微软本周一证实称,它正在对上周发布的安全补丁影响IE浏览器性能的问题展开调查.有报道称,微软上周发布的补丁影响了一些用户使用IE浏览器访问网页的能力.
用户在许多微软技术支持新闻组发布消息称,在微软12月11日发布MS07-069安全补丁之后,他们就不能访问互联网了,因为IE浏览器打不开,或者打开之后不能访问各种网站.

用户Bill Drake在Windows更新新闻组发表的消息称,他使用IE浏览器的时候大约60%的时间都会遇到问题,必须要关闭这个对话框.其他用户在微软的IE 论坛上也发表的类似的看法.他们指出,Windows XP和Windows VistaIE计算机中的6和IE 7软件都打不开,或者打开之后也不能访问某些网页.

位于旧金山的Gold Peak工业公司运营经理Harold Decker称,上个星期三上午该公司一上班就遇到了这个问题.在14台安装了微软最新的补丁的计算机中有4台计算机遇到了.他立即让人们停止安装这个补丁.Decker说,有许多知名的网站都不能访问.

微软称,我们的客户服务和技术支持团队正在对公开反应的使用MS07-069安全补丁之后发生的问题展开调查.微软安全反应部门经理Mark Miller在电子邮件中承认,如果有必要,微软将更新与MS07-069补丁有关的知识库文章,详细介绍如何防止和解决这些应用问题.