“盗了我Q号还向我勒索300元!”日前,广州市民吴小姐向本报反映其Q号被盗后,盗号者竟要求汇300元过去才能赎回.吴小姐如数汇款并欲实地寻找盗号 者,均未奏效.后来,在朋友帮助下,吴小姐终于通过网上号码申诉取回Q号.然而,300元“赎金”和部分丢失的好友却付诸东流.
据了解,类似的盗Q号勒索的案例近年层出不穷,给不少网友造成经济、精神上的损失与不便.

        腾讯客服表示,网友应为自己的QQ号申请密码保护,以便丢失时随时找回并更换新密码.如果没有申请QQ密码保护就被盗用Q号,可通过腾讯客服上的号码申诉等渠道寻回.

　　盗号者24小时与QQ主抢线

　　12月14日早上,广州某国际旅行社吴小姐上QQ时突然发现,“您的QQ账号在另一地点登录,您已被迫下线”的提示.吴小姐再次上线后,很快又再次出现这一情况.吴小姐正感到纳闷时,却收到几名QQ好友的电话,“他们说在QQ上收到我经济有困难,请汇款给我帮忙.的信息”.吴小姐方知自己Q号已被人盗取利用.“我这个被盗的QQ很重要,里面很多朋友都有工作关系的,特别是QQ里面的群组织.他老在QQ上乱说话,对我影响很大.”吴小姐心急如焚.

　　随后,吴小姐申请了另一个QQ,通过原QQ号与盗号者联系.“不料对方竟然狮子大开口,要我汇款300元才还我Q号,不然就逐个把好友删除,现在已删了一部分.”吴小姐忿忿不平地说,盗号者当时24小时在线,使她根本无法上线,欲更改密码,但又没有申请密码保护.无奈之下,吴小姐给盗号者汇款 300元,希望盗号者能兑现“诺言”.

　　亲赴网吧寻被盗号码未果

　　几天后,盗号者声称收到汇款,却仍然一直在线.吴小姐求助单位的几个同事,同事用软件发现盗号者ip地址显示为“广州下塘西路的前X网吧”.

　　于是,吴小姐带着十几个朋友,声势浩大地赶到网吧,欲寻找盗号者.然而来到网吧后,吴小姐发现有8台机正在上网,正当他们表明来意想逐台机寻找盗号者时,一个正在上机的男青年却快步悄然离开.一番周折,Q号和300元仍未寻回.

　　最后,吴小姐辗转找到一个电脑“大虾”,网上填写了号码申诉表,几日过后,终于找回了Q号.“虽然亏了300元和两个星期时间,号码总算失而复得.”吴小姐长吁一口气.

　　客服:Q号被盗有俩途径寻回

　　记者网上搜索发现,随着QQ等网上通讯工具使用频率增高,近年骗子盗号甚至靠盗号勒索的案例层出不穷.这引起网友愤慨的同时,也有不少网友不懂得如何处理,发贴求助.

　　对此,腾讯客服提醒广大Q友,当收到“您的QQ账号在另一地点登录,您已被迫下线”的消息提示时,绝大多数情况是由于当前登录的QQ账号已在另外一台计算机上重新登录.“如果这次登录并非用户本人的操作,那么密码很可能已经泄露,应立即修改QQ密码,防止QQ账号被盗用.”

　　腾讯客服建议,如果QQ账号密码被盗用,已申请并记得密码保护资料,可以通过密码保护使修改密码的网址发到用户的私人邮箱,用户进入邮箱后点击网址就可以“重设密码”,从而快速取回账号.如果忘记了QQ账号的密码,未申请或已遗忘密码保护资料,可以通过“账号申诉”并填写申诉表,经过腾讯核实后,可以网上“查询申诉结果”,然后进入私人邮箱,根据修改密码的地址重新设置密码.“为QQ账号的长远安全起见,用户应尽申请QQ密码保护.”

　　QQ　账号被盗十大原因

　　1.密码简单

　　2.游戏密码和商城密码一样

　　3.账号的消费太多

　　4.和人有仇

　　5.网游“家族”人多,被“家族”的人骗

　　6.朋友多.认识的人多

　　7.等级太高

　　8.告诉别人密码

　　9.密码保护太过简单

　　10.发号给别人让帮忙

　　如何预防Q号被盗?

　　腾讯客服支招:

　　1.QQ　号码申请密码保护.

　　2.防止木马入侵电脑,定期使用QQ医生查杀盗号木马.

　　3.使用复杂密码,并尽量避免QQ密码和您在其他网站使用的密码相同.

　　4.提高其他方面的安全意识:在多人使用的电脑或非腾讯网站上输入QQ号码和密码要特别注意;不轻易告诉别人账号密码.