瑞星20.42.01更新误杀系统文件explorer,导致用户无法进入桌面

ugmbbc发布于 2008-04-28 20:40:11| 次阅读 字体: 打印预览

Rising 瑞星

感谢RING,zunix的投递
刚才二个朋友的瑞星杀掉了系统文件C:\WINDOWS\explorer.exe和C:WINDOWS\system32\dllcache\explorer.exe.最后开不起桌面.
拿到样本放到http://www.virscan.org/扫描,只有瑞星说扫描中了Trojan.DL.Win32.Mnless.zib
介于瑞星现在暂时无法升级。建议大家采用以下步骤

1.对于尚未升级到 20.42.01的用户停止升级
2.对于已经升级到20.42.01的用户将附件的文件导入到瑞星文件监控的排除列表

方法如下:
首先在托盘 瑞星绿色雨伞上 右键选择禁止所有监控
主界面设置 监控设置---文件监控 ----设置排除目标---文件白名单中导入附件内容

3.切勿进行全盘扫描!

另,本着服务网民电脑安全的原则,请大家在第一时间相互转告提醒一下加装有瑞星杀软的朋友,按照以上提示操作避免系统文件被误杀,请等待瑞星公司完善升级程序后执行杀毒程序的操作。

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