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《解放日报》:百度“竞价排名”的好坏

2008-11-13 07:52:28 次阅读 条评论
近日有媒体报道,有政府网站参与了“百度竞价排名”.只要在百度上输入“政府网站”关键词进行搜索,该政府网址就可以排在搜索页面的最上方,而在此招出笼之前,该网址绝对没有问鼎机会.报道称,该网站为此向百度支付了5600元“竞价费”. 此事一出,立刻引发网友们的质疑.大部分网友认为:花钱买曝光率,这样的政府网站缺乏公信力.在舆论的压力下,“河北省人民政府”网站取消在百度上的“竞价排名”.
在笔者看来,政府网站的做法固然值得商榷.但是百度的“竞价排名”商业模式更值得我们思考.

所谓“竞价排名”是一种可以把点击率转化为商业收入的营销方式:根据商家出价的高低,来决定搜索结果的排名先后.有资料显示,65%—70%的网民在点击搜索结果时,只会选择前10条,针对性强的产品关键词能将潜在客户直接带到产品介绍页面.

百度作为一家企业,利用“竞价排名”的商业模式营利,本无可厚非.但是百度不能忽略的是:企业要想获得长期发展,首先是产品能够得到消费者的认可.

商家是否参与“竞价排名”的根据是网友对百度的点击率,而点击率取决于百度的搜索结果能否给网友带来良好体验.但目前的现实是,“竞价排名”的商业模式使得百度搜索结果出现了过多的“推广”页面,如对“白酒”、“心脏病”等词语的搜索,首页全部为推广页面,这大大限制了用户的搜索结果,并降低了用户的搜索体验.如果失去由用户良好体验所带来的网站流量,百度的获利将变成无源之水.

更为重要的是,搜索引擎是互联网的“窗口”,它的影响是巨大的.最先它控制了人们获取什么样的信息,然后控制人们消费什么样的商品,最后可能会诱导人们的思想、影响人们的行为.在美国,搜索是一种社会工具,行业自律制度规定:搜索引擎公司有责任将搜索页面上的广告与新闻标志清晰明白.但在中国,对搜索引擎的监管尚处缺位状态.但是从长期来看,中国对搜索引擎业类似的监管一定会跟进,而这将给百度带来一定的危机.

百度应该好好思考一下,如何在用户体验和商业利益间找到平衡.毕竟,创造一种成功的商业模式不容易,还需要用心呵护.而对于那些对百度商业模式跃跃欲试的中国中小网站来说,现在应该更清楚,从百度身上该学什么,不该学什么.

[责任编辑:ugmbbc]

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