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解放军报2月12日报道：沈阳军区某部通过军网QQ接受来自于基层连队的咨询。作为“为基层办好事、谋福利，为群众办实事、解难题”活动的一个新举措，2月8日，沈阳军区某部在每个分部营区向官兵公布了机关依托综合信息网开设的4个“军网QQ服务台”号码。

笔者从该部自动化站了解到，在“军网QQ服务台”里，参与官兵可以匿名发言，但不得攻击他人、散布谣言，否则将会被“请出”该QQ群中。通过QQ聊天，基层连队官兵可以和部队机关各部门人员进行直接的交流沟通，向机关提出建议，进行各种问题咨询，机关工作人员将在权限范围之内给予及时解答。

4个军网QQ服务台开通不到一个星期，便受到不少连队官兵的青睐，官兵踊跃申请加入该群。八连一名上等兵看到公告后，立即登陆军网加了进去。“我们都是年轻小伙子，有时候会碰到一些难以启齿的生理或心理方面困惑，这下好了，有了军网QQ服务台这个平台，再遇到问题，就可以及时咨询心理医生了。”上等兵如是说。

一位网名叫“兵心传声筒”的网友在军网QQ服务台反映：综合训练场中间部分有几处洼地，很容易使体能训练官兵崴脚，建议及时填补修平。当天下午，营房部门就派人拉来几车沙土，补平了综合训练场几处凹凸的洼地。

当天晚上，只见“兵心传声筒”又发来一段留言：“真没想到，服务台效能发挥的这么及时，中午才反映的问题，下午就落实解决了。这下好了，以后我们要是再有问题，再也不用担心找不着主了。”

据政委姚旭介绍，开通用于机关服务基层的军网QQ服务台，是该部利用现代化手段开展“为基层办好事、谋福利，为群众办实事、解难题”活动的一种方式，以后还会逐步增加军网QQ服务台数量，最终达到每名部队常委一人有一个，确保首长机关时时听到兵心，实时掌控基层动态。