据台湾媒体报道,全球第二大电脑制造商戴尔电脑,上周四在台湾官网标错价钱的乌龙事件,拖延一星期后,戴尔总算提出赔偿方案,决定要赔偿客户1000元到 3000元的折价券,不过,网友们很不满意,觉得戴尔提供的价钱比一般网络的折扣还要差,标错价还想要再赚一笔,戴尔方面则强调将持续跟客户沟通.

戴尔电脑摆乌龙,现在有了最新决定,如果消费者订购的是液晶萤幕,不管几台,每一人提供 1000元折价券,如果订购的是笔记型电脑,则是赠送3000元折价券.部分客户已经不想再计较,但更多人无法接受,消费者相当不平,因为部分型号的产品在戴尔官网上的价格,比一般通路还要贵,就算使用了折价券,似乎还是不划算.

再加上戴尔电脑接连在2007年8月、2008年2月以及今年1月发生标错价格的乌龙,而且都认赔出货来看,就连消保官也觉得这次戴尔的解决方式很没诚意,但是依照之前的判例,在法律上戴尔还是有可能站得住脚.消保官王治宇表示,“一方面实务上可能有不同判决,法官认为说业者有错误的表示,他应该以民法第八十八条第一项来撤销,这意识表示让这个契约不成立.”