据宽带网对比网站BroadbandGenie称，三分之二的移动宽带网用户得到的平均速度不到1Mbps。这家网站对3000个用户的速度进行了测试，发现只有16个用户（占0.5%）的速度达到了3Mbps以上，尽管包括3、O2、T-Mobile和Orange在内的运营商在广告宣传中称大多数移动宽带网服务计划的速度最高可达到3.6Mbps。

将近三分之二（65%）的测试者达到的速度低于1Mbps。39%的测试者的速度低于0.5Mbps。四分之一的速度测试达到了1Mbps至2Mbps，不到7%的测试达到了2Mbps至3Mbps。

BroadbandGenie编辑ChrisMarling说，这个事情再一次表明，为了争夺早期应用者而采取的疯狂的促销活动已经超过了产品的能力，无法达到言过其实的宣传的预期。移动宽带网已经证明对于许多用户来说是没有价值的。许多使用固定线路连接的用户得到了好处。许多人投诉说他们再一次被移动行业欺骗了。这些销售技术以及客户服务和技术支持质量必须要改变。

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