研究显示几乎一半消费者不了解人工智能

2017年11月10日 23:43 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

根据一项新的研究,美国43%的消费者和英国46%的消费者表示,他们不知道人工智能是什么。业务管理软件专家Sage这项研究着眼于公众对人工智能的关注,揭示了消费者和技术人员心目中潜在影响最大的人工智能领域。大多数受访者对人工智能管理个人和专业任务的潜力感到乐观。然而,这些数据表明,需要更多的教育,让人们来认识人工智能可以创造新的机会,以提高生产力,并帮助建立企业。

Sage表示:“我们经常看到机器人接管人类的故事,好像人类具有AI恐惧症,但是我们的研究表明,消费者和技术专业人士很大程度上并不拒绝人工智能。研究还表明,消费者和技术人员都对AI的未来以及消除人们负担的潜力感到乐观,但人们仍然不完全了解AI是什么以及如何帮助他们。”

调查显示,只有30%的技术人员开始接受人工智能管理日常工作的想法,一般消费者更不信任,只有25%的人相信人工智能。美国这方面的数字是40%,英国技术社区这方面的数字是48%。总体而言,51%的受访者认为失业是人工智能增长的头号问题。但是,只有16%的美国消费者和18%的美国技术专家预测机器人最终会接管人类。

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