2017双11成交3分钟破百亿 1小时超越2014年全天

2017年11月11日 00:30 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

11月11日零点仅过了3分01秒,天猫双11成交总额已超过100亿元人民币;2016天猫双11成交超百亿用时6分58秒。双11开场40分钟销售破500亿,1小时49秒突破571亿(2014年双11全天成交额)。

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天猫双11刚刚启幕12分18秒,就出现了首单送达的快递。新的支付峰值为25.6万笔/秒,比去年增长超1.1倍。

超200个国家和地区的消费者第一时间抢到战利品,而在天猫双11启动的12分钟后,就完成了当天第一个订单的签收。

截至11月11日凌晨1时,消费者最喜爱的海外商品主要来自日本、美国、澳大利亚、德国和韩国。而境外消费者主要来自中国香港、美国、中国台湾、澳大利亚和新加坡。

双11进入第九年,主打线上线下全面融合的新零售。海内外超100万商家线上线下打通,全球52个核心商圈、近10万智慧门店、60万家零售小店、3万“天猫优选”村淘点,将带来全方位的新零售体验。


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首单送达:

上海嘉定区朱桥镇的刘先生11日0点后在天猫超市购买了雀巢咖啡、饼干、坚果等零食,菜鸟物流从离他就近的仓库发货,12分18秒签收成功。当圆通速递的快递员敲响刘先生的家门时,他还在继续血拼。

据了解,往年双11,行业内配送快的商品往往是大小家电,因为作为标品规格统一,许多都不需要二次包装,拣选和出库都很高效。但是今年,天猫双11实现了快消品的极速配送。

快消品SKU丰富,用户的购买订单组成复杂,拣选过程更加费时。今年双11,菜鸟通过数据预测,提前让爆款商品来到消费者身边,甚至做好了发货前的预包装,做到了“单未下 货先行”。

以雀巢这样的快消品为例,因为通过菜鸟实现了多渠道一盘货,共享库存,发货更加及时。加上菜鸟在全国启用机器人仓群作业,让拣货、发货的效率和准确性都大幅提高。


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进口第一单:

2017天猫双11开场仅33分钟,今年天猫双11的进口第一单,由宁波慈溪市民茹女士签收。她这次购买的是产自韩国的爱茉莉护发精油。

菜鸟网络进口物流负责人赵剑表示,菜鸟已在全国多地口岸拥保税园区,今年有更多全球商家使用了菜鸟的保税服务,国人最喜欢的海外商品被提前放置在各地的保税仓。江浙沪地区大部分海淘商品能够当日达,并普遍实现了次日达。

此外,菜鸟在马德里、法兰克福、悉尼、奥克兰、中国香港、大阪、首尔、洛杉矶等地开设了10大GFC(全球订单履行中心),更多长尾商品将乘包机从这些全球的消费中心出发,在三天内送达消费者手中。

早在双11之前,海关总署牵头组织杭州、宁波、广州、上海、重庆、郑州等进口贸易频繁的地方海关,联合菜鸟进行“压力测试”,模拟双11通关量进行技术演习。海关进口通关系统整体处理能力也达到了此前的3-4倍。


农村淘宝:

2017年“天猫双11”刚刚启幕13分钟,农村淘宝也只用时14分钟,浙江省诸暨市枫桥镇30岁的居民苗女士收到农村淘宝小二送到的一罐奶粉,也成了今年“天猫双11”农村淘宝首单送达的快递。

苗女士有个12个月大的男宝宝,为了给儿子储备口粮,双11前就开始在线上关注儿子常喝的奶粉,经过比较最终在手机淘宝的天猫优品里锁定了目标,“1800克一罐,双11打折卖120块”,苗女士说,自己提前将奶粉存在了购物车里,11日凌晨刚过,便确认下单了。

11月11日0点3分,苗女士在手机上下单付款成功,农村淘宝最近的县仓收到订单。按照惯例这份快递本应从县仓发货,但这款奶粉在枫桥镇的优品体验店也有现货,所以就近配送。0点05分,体验店店员完成检货;0点06分,奶粉被装进篮筐送出店面;7分钟后,苗女士收到奶粉。

据了解,今年天猫双11,农村淘宝的总商品数达到了数百万,其中包括海量的大家电、母婴快消等天猫优品,这些商品将通过全国近3万个村淘点直供农村消费者。


技术支持:

2017年11月11日凌晨,天猫双11全球狂欢节刚开场5分22秒,新的支付峰值诞生:25.6万笔/秒,比去年增长超1.1倍,再次刷新全球纪录。同时诞生的还有数据库处理峰值4200万次/秒。

此外,第7分23秒,支付宝的支付笔数突破1亿笔,这相当于5年前(2012年)双11全天的支付总笔数。

从网友反馈来看,今年双11的前10分钟支付较为顺畅,没有网络拥堵和卡壳现象。

今年是支付宝首次公布数据库处理峰值。4200万次/秒的意思是,在支付峰值产生的那一秒里,数据库平稳处理了4200万次请求数。

今年双11,支付宝首次把包括账务库在内的所有核心数据链,全部搬到了蚂蚁金服自主研发的数据库OceanBase上。这也意味着中国自主研发的数据库跃升至全球数据库的第一梯队。

OceanBase还有一个技术突破是实现了“离在线混合部署”。核心优势是能够在双11支付峰值来临前,借调“离线机房”的闲置计算资源,并在峰值回落后再“还”回去。凭借这一技术创新,今年的双11支付保障节省了2000多台服务器


2016年(去年)双11交易额时间表:

Ø  20秒,2016年天猫双11交易额超过1亿(15年18秒)

Ø  52秒,2016年天猫双11交易额超过10亿(15年1分12秒)

Ø  6分58秒,2016年天猫双11交易额超过100亿(去年12分28秒)

Ø  14分16秒,2016年天猫双11交易额超过191亿(2012年双11总成交191亿,去年30分49秒)

Ø  1小时57秒,2016年天猫双11交易额超过362亿(2013年双11总成交362亿,去年4小时26分31秒)

Ø  2小时30分20秒,2016年天猫双11交易额超过500亿

Ø  6小时54分52秒,2016年天猫双11交易额超过571亿(2014年双11总成交571亿)

Ø  12小时29分26秒,2016年天猫双11交易额超过824亿(超过2015年全国社会消费品日均零售额)

Ø  15小时19分13秒,2016年天猫双11交易额超过912亿(2015年双11总成交912亿)

Ø  18小时55分36秒,2016年天猫双11交易额超过1000亿

Ø  22:12:03,2016年天猫双11交易额超过1111亿

Ø  24:00:00,2016年天猫双11交易额1207亿


0点到来之前,双11媒体中心现场连线阿里CEO张勇,以下是连线实录:

主持人:现在我和全球七百家媒体朋友们,在上海世博中心媒体中心,您作为双11缔造者,这是第九个双11了,所有人都特别好奇,此时此刻,您的心情是怎样的?

逍遥子:你好,各位媒体中心朋友们大家好,心情还是很平静的。最重要的是在这个平静的背后,我身后的团队以及整个阿里巴巴全体同学们,我们已经为这一刻准备了很久,我们的商家朋友、我们的合作伙伴们都为这一刻准备很久了,我们想共同为消费者再次奉献一个精彩的节日,我们已经准备好了。

主持人:今年双11是超越历年的一次社会大协同,您对于这次双11有什么样的期待?

逍遥子:正像你说的,今年的双11在全社会的商业走向数字经济的时代,双11是一个非常好的展现窗口,展现不仅是中国,乃至全球商业力量的大协同、大合作,也是让我们所有商家把最好的商品展现给消费者,最好的服务展现给消费者,让所有消费者、所有剁手党们有一个跨越全球、跨越国界、跨越不同时区、不同肤色、不同文化,有一个共同所有的节日。

今天所有商家朋友、所有合作伙伴,我们一起努力,让消费者在这一天过得开心、过得舒畅、买得开心、剁手剁得舒畅。

主持人:今年我们在双11备战还有很长时间,这个长期的周期里面具体做了哪些工作?

逍遥子:其实工作非常细致和繁复,整个双11是一个超级大工程,对于阿里整个经济体来讲,围绕双11,我们是一个全体商业力量的大动员、大协作,全体技术创新大的展现舞台。为今年双11,我们整个准备工作,从底层系统,云计算资源到所有创新的消费者互动玩法,到我们跟全社会商家,无论是线上还是线下、国内还是国外,各种创新机会,我们做了很多准备,也希望这一天能够让消费者有一个完全不同的体验。

主持人:今年阿里巴巴在大家的关注下,形成了一个新经济体,在这样一个商业生态中,我们可以给予双11这样的平台以及我们生态伙伴带来怎样的新的发展机遇?

逍遥子:每年双11都会出现很多新的惊喜,新的商业现象、新的商业力量,在这里有萌芽和展现,几年以后,我们回过去看,他们已经成为最新兴的商业力量、最新兴的生产力量的代表,我想今年双11也不例外,期待有更多新生力量、更多双11的惊喜在今年双11。

主持人:今天在场有将近七百位媒体,我们找个合适机会,让媒体听一听今年双11能取得哪些成绩,我看到您背后有很多核心团队成员,是否可以请所有正在现场的前线小二们,一起站起来,给所有媒体朋友打个招呼,让我们振奋一下。

最后逍遥子还有什么要对大家说的吗?

逍遥子:我们为这一刻,准备了一年时间,我们所有商家为这一刻准备了一年时间,从刚刚过去的几个小时,双11晚会吸引了大量观众注意力,带来了很多消费者目光,他们也为了这一刻等待到半夜,我想马上我们会进入到真正的双11时间,我们希望消费者在这一天,能够有一个非常兴奋的一天,非常有惊喜的一天,我们也希望我们的团队,我们每个参与者,我们也是消费者。我一直跟我们团队说,我们这一天做好我们所有的工作,同时自己也要剁手剁得开心,做一个快乐的剁手党。

主持人:我们之前回顾了所有过去八年双11发展历程,从2009年到2016年,此时此刻,还有一分钟时间,双11就要正式开始了2017年的征程,问一下逍遥子,过去这八年,如果让您形容过去这八年,双11给您留下的印象,您会用哪几个词?

逍遥子:我们不断探索未知,不断挑战极限,每一年极限在五年十年以后来看,都会是一个非常平常的现象。

另外一点,九年双11,我们一代又一代阿里人前赴后继,在这样一个时刻,我们也特别感谢在历史上为这个双11创造和作出贡献的所有在阿里和离开阿里的所有小二们,感谢大家,共同给消费者这样一个完美的节日。

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