[图]为顺利展开召回工作 三星已在美准备了50万部Note 7新机

2016年09月21日 08:55 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

据外媒报道,为了能在美国市场顺利地展开召回工作,三星公司于当地时间周二称,他们已经为美国各大通信运营商和零售店准备了50万部Galaxy Note 7更换机。据统计,这个市场已经召回了100万部Note 7。三星电子美国分公司总裁Tim Baxter在声明中表示:“新设备将不会晚于明天到达各大零售店,我们将继续采取必要的行动确保用户关掉了需要召回的手机并尽快更换。”

另外,这家公司还指出,美国近1/4的Note 7用户都已经更换了他们的手机,比刚开始召回的时候增长了13%。

对于美国消费者来说,除了更换全新的Note 7之外,他们还能另外一个选择--放弃Note 7,选择更换其他Galaxy系列的手机。

Galaxy Note 7是三星在今年9月底推出的一款新旗舰手机,一开始它受到了来自各方的好评,然而没过多久一些用户曝出了手机过该现象系“电池问题”,9月2日起,三星开始停售了这款产品。

而就在近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)要求三星召回所有在9月15日之前销售出去的Note 7。该机构表示,消费者应当立即关掉他们的手机并联系购买的商店进行更换、退款或其他选择。此外,CPSC还作出规定,销售或再销售召回Note 7将被视为违法行为。

据了解,为了让消费者区分新老手机,三星特地在手机屏幕右上方的电池图标进行了区分处理--若显示为绿色,那么为新版手机,若为白色,那么为老版。

另外,三星还计划向所有受影响的手机推送一个软件更新,确保所有用户都能接到召回通知。他们将会在屏幕上看到一个要求关机并更换的安全提示。

note7safety-recall-notice.jpg

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