一个乌龙让王嘉尔全网“被出柜” 大众点评道歉

2020年08月07日 10:09 次阅读 稿源:快科技 条评论

7月18日,王嘉尔带着他的个人品牌TEAM WANG,空降上海静安嘉里中心,这也是TEAM WANG第一次以线下快闪店的形式呈现。王嘉尔为自己代言,担任品牌创意总监和设计师。8月5日上午,大众点评APP推荐“TEAM WANG王嘉尔的快闪店”,但在推送消息时,错误的将“酷Guy”写成了“酷Gay”,让王嘉尔全网“被出柜” 。

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对此,大众点评5日中午紧急在微博致歉,“今早站内运营小编看到嘎嘎的快闪店火爆,太激动发错字了。对此小编非常自责,已接受严厉批评并深刻反省,也在此向嘎嘎郑重道歉。”

当日晚间,大众点评在微博正式致歉,表示本意是想向大家推荐这家店,吸引更多人去打卡,没想到因为一个低级错误,好心办成了坏事。发现错误后立即停止推送,并尽可能撤回。

大众点评强调,会进一步优化审核流程和机制,避免类似情况再次发生。

以下是致歉全文:

致歉

今天上午,由于运营小编在推荐"TEAM WANG王嘉尔的快闪店”文案中,出现了严重的文字错误,给王嘉尔先生带来了不良影响。在此,我们向王嘉尔先生及其粉丝正式道歉,对不起!

我们的本意是想向大家推荐这家店,吸引更多人去打卡,没想到因为一个低级错误,好心办成了坏事。发现错误后,我们立即停止推送,并尽可能撤回。

事发后小编同学感到特别自责,而作为平台,我们在文案审核环节出现疏漏,实属不该。我们会进一步优化审核流程和机制,避免类似情况再次发生。

再次致歉,对不起!

大众点评

2020年8月6日

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