中航信系统异常致48家机场值机工作受影响

2020年08月25日 23:03 次阅读 稿源:快科技 条评论

今天坐飞机出行的网友遇到值机问题了吗?上午有爆料称由于中航信的系统出bug,导致全国机场的值机系统出问题,导致大量旅客行程受影响,现在中航信官方终于回应了。今晚中航信发布声明,针对全国机场断网问题做出了回应。

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中航信表示,8月25日上午10时32分,中国航信部分机场离港值机柜台短时间使用异常,个别航班值机受到影响。

中国航信立即启动应急预案,排查故障。经及时处置,系统故障已排除于11时7分恢复正常。

对于受影响的范围,中航信表示经过统计,全国240个机场中48家机场的部分值机柜台受到影响,但网上值机业务、手机值机业务和自助值机设备均可正常使用,安检系统与行李系统运行正常,有4个机场共14个航班出现一定程度延误。

中航信表示,离港系统异常是由于网络设备故障造成。对于导致的不便,中航信深表歉意,将努力避免类似情况发生。

据了解,中航信(中国民航信息网络股份有限公司)成立于2010年,最大股东是中国民航信息集团,它们是市场领先的航空运输旅游业信息技术和商务服务提供商,“航旅纵横”就是该公司的一款产品。

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