Zoom软件大涨40% 中国工程师支起一片天?

2020年09月02日 11:28 次阅读 稿源:新浪财经 条评论

美国东部时间9月1日 Zoom软件上季度的销售额增幅在纳斯达克100强公司中位居第二,这进一步证明了以家居股为核心的软件依然如日中天,受到隔离影响,未来更多在家办公的公司进一步帮助了Zoom股价的上涨,使该公司股价周二一度飙升了47%,最终收涨40%。

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截至7月31日的三个月,Zoom收入增长355%,达到6.635亿美元,超过了分析师预期的5.050亿美元。生物科技公司Moderna是纳斯达克100指数成分股公司中唯一一家在同期实现更大销售增长的公司。

Zoom股价的暴涨也使得持公司逾5000万股的CEO袁征(Eric Yuan)身价暴增。据彭博亿万富豪榜,袁征身价周二增加了66亿美元,今年迄今已暴增了195亿美元。

Zoom的市值从一年前的250亿美元上升到现在的1290亿美元,新用户增长势如破竹。该公司现在的规模已经超过了IBM和AMD。首席财务官Kelly Steckelberg在Zoom电话会议上告诉分析师,新客户订阅带来了81%的收入增长,客户流失比预期要少。根据雅虎提供的数据,有988位“大客户”在软件上花费了10万美元以上,是一年前的两倍多。

加拿大皇家银行分析师Alex Zukin在报告中写道,Zoom在本季度平均每月活跃用户为1.484亿人,同比增长4700%,分析师对Zoom股票的评级为买入。

其CEO袁征显然没有止步于此。Zoom给出的预测表明,爆炸式增长将继续下去。公司预测在截至明年1月的财年中,销售额将高达29.9亿美元,这意味着仅在一年内,收入就将增长近四倍。

疯狂增长的收入背后,Zoom的秘密军团也逐渐浮出水面。红点创投(Redpoint Ventures)的托马什-汤古兹(Tomasz Tunguz)曾在其博客表示,“Zoom盈利能力的一个关键驱动因素是劳动力套利”,即将工作岗位转移到人力成本低廉的地区,这在科技公司中是一种日益增长的趋势。

就连Zoom在招股书中也承认,其在中国的多个研发中心雇用了500多名员工,约占其员工总数的30%,占据非美籍员工总数的 70%。低成本的劳动力自然带来了Zoom如今的高盈利。而有趣的是,与大多数在中国建立研发中心的跨国公司不同,Zoom并没有寻求增加其在中国的市场份额,甚至在最初,亚太地区也仅占Zoom收入的9%,目前更是完全舍弃了中国直接销售业务。

并且在2020财年中,Zoom的研发费用为近6708万美元,占运营总费用的13.6%,但是仅占总营收的11%。2019财年,Zoom在研发上花费了3300万美元,占运营总费用的12.5%,占总营收的10%。

托马什称,这一比例比其他企业软件制造商少得多,不到同行研发比例中值的一半。例如,Atlassian的研发成本占其总营收的40%以上,而Zendesk和Hubpot等较小的公司则将其总营收的20%以上用于研发。

但这恰恰也构成了新用户疯狂增长的原因之一-因为它足够简单,简单到任何从未接触此软件的人,在收到链接的几分钟里就能注册好姓名,迅速出现在会议室里,几乎任何人都可以使用它,并在几分钟内向他们的朋友,同事或晚辈们介绍。在在家工作的时代,视频会议是必不可少的工具。

太多的科技公司在这一点上犯了错误。在他们锁定新客户时,平台们常常忘记了简单和开放的吸引力是多么强大,拿苹果手机来说,几乎没有人用已经内置的视频软件-Facetime开会,因为Zoom的设定是如此简单和单一-它几乎成为了居家工作视频会议的代名词。

自今年3月多国实施隔离措施以来,Zoom、以及其竞争对手思科、Webex和微软团队都发现,他们的视频会议平台使用率大幅上升。这个行业不会出现“一家独大”的场面,唯一的问题是谁会分到最大的市场份额。

接下来,Zoom将把国际增长作为一项优先任务,加强了在印度的业务,以在这个世界第二大人口国家获得更多用户。该公司在最近一段时期雇佣了500名员工,并在一次电话会议上告诉分析师,未来几个季度将扩大在销售、市场营销、资本支出和研发方面的支出,以充分利用市场机会。

与此同时,Zoom的人气飙升也给它带来了压力。上周,随着美国许多地区的学校恢复了虚拟上课,一些学校网络出现了中断。Zoom也受到了影响,因为巨大的关注量促使了黑客劫持会议,暴露出一系列安全漏洞,也披露该公司曾向Facebook发送用户数据等新闻。袁征表示,Zoom正在探索进入线上活动市场,但尚未决定是否会有合作或收购行为。未来为了抢占更大的市场,Zoom必须在网络安全上打出更狠的牌。才可以稳定如今的地位。

文|刘硕

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