亚马逊表示将解雇偷走英国客户PS5游戏机的快递员

2020年11月27日 11:43 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

由于首发货源比较紧俏,一些人开始对本月开售的 PS5 游戏机动了歪脑筋,甚至连亚马逊自家的快递员都曝出了监守自盗的丑闻。在被某位英国客户家中安装的监控摄像头拍下全过程之后,亚马逊终于表示将解除与这位行为不检点的送货员合作。据悉,位于牛津郡的该客户特地在英国首发日当天,为孩子购买了 PS5 作为 16 岁的生日礼物。

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EuroGamer 报道称,即使发生了不愉快,善良的孩子还是不希望快递员因此而陷入麻烦。

最初孩子母亲 Jenni Walker 与亚马逊方面取得了联系,结果听说过去一周有许多其他客户也遇到了同样的问题。

之后孩他爸 Richard Walker 在社交媒体上分享了一段事发现场(家门口)的监控视频,可知司机特异在扫描投递后,又将货物装回了货厢内。

亚马逊最初表示会对此事展开调查,然后询问客户是要求重新送货、还是直接退款处理,补偿金额(消费券)也从 5 英镑一直提升到了 50 英镑 。

不过这家人与许多消费者一样,都拒绝了退款 450 英镑这个选项,因为这么做会让亚马逊直接撇清送货员监守自盗的责任。

an Amazon delivery driver stealing a PlayStation 5(via

随后姐姐驱车前往当地的亚马逊仓库,并用监控视频与站点负责人直接对质。老板认出了画面中的这位送货员,并表示将会解除与他的合作。

在今日于当地报纸上发表的一份声明中,亚马逊表示其对送货员的客户服务标准很高,这位不合格的人员将被其解雇。

即便如此,Walker 一家还是决定不在 eBay 上购买高价的黄牛货,因为原本就属于他们的那台 PS5,最终可能也会出现在这个平台上。

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