Facebook称已修复iOS端账号退出问题 但仍有用户抱怨未解决

2021年01月25日 10:19 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

据外媒报道,当地时间上周五,许多Facebook用户在退出该平台iOS应用后无法使用双重身份验证重新登录。Facebook在Twitte发文表示,公司正在调查这些情况并在后来更新解释说问题已经得到解决。然而,一些用户表示他们仍存在登录问题。

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这一问题发生在当地时间1月22日,用户报告称他们被迫退出了iOS上的Facebook应用。根据Facebook的更新,该问题是由于1月23日凌晨修正的配置更改引起。至于有关该问题的更多细节Facebook并未提供。

Screenshot_2021-01-25 Facebook fixed iOS log-out issue, but some users are still having problems.png

然而一些用户表示,他们仍无法登录自己的账号,还有一些人报告称,在许多用户被退出账号的同时,他们的Facebook账号遭到了永久禁用。截至美国东部时间1月23日晚11点,Reddit /r/Facebook社区仍有上报无法登录的情况。

目前还不清楚最近有多少人被退出了他们的账号,这似乎跟注销错误有关,反正在Reddit和Twitter上是有出现了不少的抱怨。Facebook目前尚未对这些报道发表评论,目前还不清楚这些用户能否取回他们的账号。

受此影响的用户表示,他们无法对账号封号提出上诉并称他们没有做任何违反平台规则的事情。这些报道之间唯一常见的联系似乎是,许多被禁用户在Facebook上并不十分活跃,不过也有一些人说,他们在账号被停用之前一直是日常用户。

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