骑手吐槽千元订单配送费仅5元 美团回应:可申请大额单补贴

2021年02月28日 18:01 次阅读 稿源:快科技 条评论

点外卖的时候,有些地方或者店家会给予一定数量的额外配送费,一般是几块钱,具体自定,由买家承担并支付。2月27日,广州一外卖小哥在网上吐槽,有人一次性在喜茶店下单上千元,而如此多的多奶茶,美团给的配送费才只有区区5元。

小哥直言:“你是怎么想的?”

从视频可以看到,为了完成这笔订单,小哥的外卖箱里放了四袋奶茶,前车把上放了两袋,手里还提了四五袋的样子。

对此,美观客服回应称,配送费是根据距离计算的,小哥事后应该可以申请重量补贴,因为美团是有大额单补贴的,结算逻辑是用户实际支付金额减去用户支付的配送费不低于80元的话就会有奖励,由系统自动计算得出。

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