微软已修复Windows 10 21H1的蓝屏/崩溃故障

尤其是试用英特尔 Rapid Storage Technology 驱动的设备,部分 Windows 10 21H1 设备在安装今年 5 月发布的累积更新 KB5001391 之后出现了包括崩溃、蓝屏等问题。不过这些 BUG 在  5 月补丁星期二发布的同名累积更新中已经得到了修复。

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Windows 10 21H1 用户在安装 KB5001391 之后出现了蓝屏死机或者绿屏错误“BAD_POOL_CALLER”,微软表示只有“少数”设备受到影响,特别是那些使用英特尔 RST 驱动程序的设备。

一位用户反馈道:“我正在使用 Insider Preview Build 19043.928(21H1)。昨天。在安装了 Windows Update KB5001391 后,我的电脑在登录后约一分钟内总是遇到绿色错误屏幕,并自动重启。我不得不卸载更新以停止循环重启”。

另一位用户反馈道:“看来 KB5001391 导致我的机器不断出现蓝屏(实际上是绿色),出现 bad_pool_call 错误。移除该 KB 之后我的设备似乎稳定了”。

好消息是,微软已经在 2021 年 5 月累积更新推出之前已经修复了这个问题。在4月28日发布的一份支持文件中,微软确认蓝色或绿色屏幕错误 "BAD_POOL_CALLER "已经在同一补丁的另一个更新中得到修复。

微软在更新日志中写道:“我们修复了一个在使用 IOCTL_SCSI_PASS_THROUGH_DIRECT 时导致 0xC2(BAD_POOL_CALLER)错误检查的问题”。此外,微软还修复了某些音频驱动程序的问题,意味着能够让更多的设备兼容 21H1 更新。

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