跳车女子称首汽回应与事实不符:司机从未解释改路线原因

2021年06月20日 21:50 次阅读 稿源:正观新闻 条评论

6 月 12 日,杭州的高女士打了一辆首汽约车,司机改路线她跳车摔骨折。6 月 19 日,首汽约车回应女乘客跳车骨折,系沟通不畅所致。6 月 20 日,@步步登高 _ 乐 再次发声明称,自己打开车门后,车内已有提示音司机却仍未停车,且首汽约车的情况说明与事实有五点不符合。

第一,司机从未向其征询、解释不按导航行驶的原因;第二,事发后报警的是路人而非司机;第三,派出所并未定性,关于派出所部分为首汽平台自行撰写;第四,首汽从未到医院垫付医药费;第五,自己一直要求但至今没有看到录音录像。最后她希望首汽平台全面地、不加剪辑地处理上传全程录像和录音。

此前报道:

网约车两次改路线,女子跳车骨折,平台:她需要去看看脑子

6 月 12 日,浙江杭州。

浙江杭州一女子高女士称,在端午长假期间,她在首汽网约车平台叫了一辆车,只有 8 公里的路程,但是司机却 2 次改变路线,拒绝说明原因,高女士感觉司机心怀不轨,非常害怕,就在途中跳车逃生,导致身体多处受伤,胳膊骨折,但平台却说,高女士有精神问题。

高女士说,她从杭州到富阳,全程只有 8 公里,平台显示的车价是 35.58 元,司机接到她之后,就一直想给她搭话,高女士上车之后坐在后排,司机说,你们这儿还是女保安?然后就自己一边开车一边笑,高女士心生惧意,没有理他。

经医生诊断,高女士为大面积挫伤和左胳膊骨折,花了 8000 多元的医药费,事后高女士找到首汽公司讨要说法,但是这家公司竟然说让高女士看看脑子,去医院做精神检查,对方认为高女士有病才跳的车。

首汽回应:

双方沟通不畅引起误解

没有争吵、搭讪

综合自 @步步登高 _ 乐、山西融媒、热点社评等

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