360—— 挣最庸俗的广告钱,投入于安全技术研发

2021年07月29日 14:34 次阅读 稿源:威锋网 条评论

15 分钟 9 个弹窗广告,曾经的屠龙者变成了龙?7 月 27 日,在第九届互联网安全大会上 ,360 集团创始人表示 360 安全不是做 ppt, 在屋子里空想出来的.是用了十几年时间,花了几百亿真金白银做出来的。360 的商业模式比较奇葩,挣的是最庸俗的广告钱,然后每年在安全上,投入 20-30 个亿,,用于安全的核心技术研发、基础设施建设以及高水平的团队建设。

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十年下来累积的投入,超过 200 亿,是全中国投入最大的安全公司,并收获了世界一流的安全能力。

但有不少网友表示说:那也没办法改变 360 就是个流氓软件的事实,弹窗问题在一天 ,360 就流氓一天。其实不难看出,互联网上对于杀毒安全软件争议最大的就是 360, 甚至还有了一条“懂电脑的都不会装 360, 装 360 的一定不懂电脑”的“鄙视链”。

而且就在近日,央视、江苏消保委公布了对 PC 软件弹窗情况的调查,其中更是点名批评了运行 15 分钟就弹窗了 9 次广告 360 浏览器。要知道,排在第二的暴风影音也才 15 分钟弹了 6 次,可以说 ,360 安全浏览器的弹窗广告是所有 PC 端软件里最“肆无忌惮”的。当然 ,360 不止是浏览器的弹窗广告而已,安全卫士的弹窗、软件捆绑、默认安装、无法卸载等问题,每一个拎出来,都是十足十的大问题。

对此,周鸿祎也回应过说,“原来我做免费安全,大家都挺爽。安全确实不挣钱,所以我靠广告挣钱”。不过周鸿祎也强调了 ,360 近期在转型,他说:“安全不能完全免费,也在跟党政军企提供收费的安全服务,以及安全数据定位服务。这样的话,安全商业挣钱了,就会减少对广告模式的依赖。”

但这注定是一个漫长的道路 ,360 的主营业务一共分为四个版块,分别是:互联网广告与服务、互联网增值服务(游戏等)、智能硬件和安全及其他。根据 2020 年 360 发布的年度财报显示,互联网广告及服务收入为人民币 75.12 亿元,同比下降 22.75%; 智能硬件业务收入为人民币 21.42 亿元,同比增长 27.77%; 互联网增值服务收入为人民币 11.34 亿元,同比增长 18.41%; 安全及其他业务收入为 8.08 亿元,同比增长 70.73%。

值得注意的是,尽管互联网广告及服务收入有所下降,但在主营业务收入中占比仍最高,达 65% 左右,智能硬件业务收入排在第二,占比仅为 18% 左右。足见 360 对互联网广告及服务收入的依赖过重,其他业务带来的盈利水平与之相比存在较大差距,尚不及其收入的一半。

不过互联网广告与服务占比能够逐年下降,智能硬件业务占比能够稳定上升,就是一个向好的态势。毕竟 360 的这个模式已经走了太久,而周鸿祎在数十年来做的步步决策又总是慢于急进的互联网潮流。

360 是从 PC 端起家的,在当年那个全网杀毒软件都是收费的时代 ,360 宣布免费杀毒,惊动了整个互联网。要知道那个时候,没有一家杀毒安全软件是免费的,大量的病毒充斥着电脑,甚至其中很大一部分就是那些收费杀毒软件放出来的。而 360 此举,让各家纷纷推出免费的版本,那些制作病毒的作者也无好处可捞了,于是中国互联网上的流行电脑病毒大量减少,可以说,当年的 360 就像个“屠龙者”。

毫不意外 ,360 因免费杀毒收获了众多用户,来到了 360 最辉煌的一段时期,甚至变成了可以与腾讯、阿里并肩而谈的企业。但屠龙者最终变成了龙,慢慢地 360 开始推广全家桶模式,什么安全卫士、杀毒、安全浏览器、保险箱、鲁大师等等,相信经历过那个时代的人都不会对这些名字感到陌生。

曾经 360 推出免费杀毒,逼得各家纷纷效仿,而后 360 推出的全家桶模式更是让其他同行也都加入其中,中国互联网一瞬间,进入了全民全家桶时代。其中最为著名的便是那场为期四年的 3Q 大战。腾讯依照着全家桶模式打造自己的生态圈,开发了 QQ 医生,一开始确实功能和定位都对 360 没什么威胁,但经过了产品的更新迭代 ,QQ 医生与 360 越来越像,直到最后,直接变成了 QQ 电脑管家。

安全市场,一向是一山不容二虎的。这严重威胁到了 360 的地位,在周鸿祎与马化腾电话沟通无效后 ,360 便加紧推出了 360QQ 安全保镖,可以屏蔽 QQ 的软件广告 、QQ 弹窗等,完全戳中用户痛点,推出的 72 小时内下载量就破了千万。腾讯自然不能容忍,于是做出了一个决定:“强制用户二选一,要么卸载 360, 要么卸载 QQ”,这样的行为,让 360 每天减少几百万的用户,最终 360 和腾讯诉诸法院。

这场战役腾讯完胜 360,QQ 的用户几乎没有流失,而 360 却受到了重创。腾讯在此事后进行了深刻反思,马化腾在一封内部信里写道:“如果没有对手的发难我们可能不会有这么多痛苦,这多反思,未来某一天,当我们走上一个新高度的时候,我们要感谢今天的对手给予我们的磨砺。”腾讯确实做到了马化腾说的新高度,乘着互联网的东风越飞越高。但 360 的反应,却慢了很多。

其实从 3Q 大战,就可以看出用户比起安全,社交对他们更为重要。因为没有 360, 却还会有下一个 “360”, 空缺的市场永远不缺人补上,而且随着移动手机的兴起 ,PC 端的安全应用市场也将会大幅下降。但周鸿祎在当时仍然认为 PC 业务是他们主攻方向,整个公司只有 20-30 人负责移动业务。

再之后 360 做搜索,却不敌更早入局的百度;做手机,由于硬件,研发以及品牌策略没有做好 ,360 手机也并没有发展起来,反倒被华为小米 、OV 瓜分了市场;近年来 ,360 在信息流、直播、短视频领域均有布局,但都水花不大。

但通过今年周鸿祎的发言来看 ,360 未来的主攻方向将会更多倾向智能硬件和安全方面。以安全起家的 360 在安全这条赛道上从未落后过,这也得益于 360 对安全技术研发的投入 ,。019 年 ,360 研发投入 25.28 亿元,占营收的比例为 19.69%。 相比之下,腾讯、阿里等研发投入占营收比例为 8%, 百度 17%, 华为 15.33%, Google为 16%。 从这一维度来看 ,360 完全不输各大头们。并且目前 360 的安全已经形成了自己生态圈,涵盖了家庭防火墙和路由器、智能摄像机、扫地机器人、儿童手表等多个领域多个场景。

虽然大额的研发投入对于 360 来说并不容易,但这也是 360 必须要做的了 ,PC 端的流量早已见顶,广告收入并非长久之计。相反,根据 36 氪发布的《智能硬件终端行业研究报告》,“万物智能”时代的物联网将拥有 10 万亿美元的市场空间,按照硬件占比 20%-30% 来计算,智能硬件设备的潜在市场空间约 2 ~ 3 万亿美元。这样有增长潜力的市场,或将为 360 提供一个新的增长点。

最后,事情总要辩证的看,面对批评 ,360 迅速地推出了极速版 360, 宣布永久免费,无广告弹窗。虽然 360 在很多方面还有很多不足,但在安全方面 ,360 一直走在前端。经过了 15 年的发展 ,360 在互联网安全方面已成长为中国最强、全球一流的网络公司。尤其近年来 ,360 基于安全大数据打造了“网络安全大脑”,可有效探测发现国家级黑客组织、网络大型犯罪团伙等对我国发起的高级网络攻击,并且取得显着成果,捕获超过 40 起其他国家对我国网络基础设施的攻击。或许就像周鸿祎说的那样 :360, 正是挣最庸俗的广告钱,投入于核心安全技术研发。目的周鸿祎达到了,或许当营收结构有了好的调整,用户体验上也将会更上一层楼。

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