Sanas打造实时口音转换AI 让客服电话告别“咖喱味”

在全球经济大分工的环境下,许多企业都将客服呼叫中心设立在了境外。但是对于本土客户来说,口音问题或许会造成一些不必要的困扰。为了让沟通更加顺畅,一家名叫 Sanas 的初创企业,已经打造了一套基于机器学习的本地快速语音识别 + AI 口音转换解决方案。在完成了 550 万美元的种子轮融资后,Sanas 正努力将这项技术推向市场。

访问:

阿里云11.11上云狂欢节活动大厅

2021年天猫双11红包 京东双十一"头号京贴"领取入口

Sanas 指出,这条方案可直接嵌入操作系统的语音堆栈,因而能够与几乎任何音视频通话工具配合使用。

目前该公司正在开展一项试点计划,涵盖了英美、菲律宾、拉美、以及其它地区的数千名参与者。

sanas-desktop.jpg

桌面应用 界面预览

Sanas 表示,试点才刚刚开始,因而目前暂缺可用的数字。不过从测试结果来看,这项 AI 口音转换技术确实大大降低了沟通中的误会、进而提升了语音通话的效率。

与任何语音引擎一样,Sanas 也可随着时间的推移变得愈加出色。到今年年底的时候,Sanas 还将支持美国、西班牙、英国、印度、菲律宾、以及澳大利亚口音。

Sanas Samples(via

在 550 万美元的种子轮融资期间,Sanas 已经吸引了 Human Capital、General Catalyst、Quiet Capital 和 DN Capital 等投资方。

公司首席执行官 Maxim Serebryakov 在新闻稿中称:“Sanas 致力于让沟通变得更加轻松、无摩擦,让大家能够自信地说话并相互理解,而无论他们身在何处、或与谁进行沟通”。

对文章打分

Sanas打造实时口音转换AI 让客服电话告别“咖喱味”

8 (80%)
已有 条意见

    最新资讯

    加载中...

    今日最热

    加载中...

    300x250.jpg

    热门评论

      Top 10

      招聘


      Advertisment ad adsense googles cpro.baidu.com
      created by ceallan