购买20万非法储值卡被冻结 巴奴回应:全额补助顾客损失

2021年09月08日 13:39 次阅读 稿源:快科技 条评论

昨日有媒体报道称,多省市消费者反映,自己8折价格通过二手平台购买的巴奴毛肚火锅储值卡被冻结,导致无法正常使用。9月8日消息,针对“顾客购买20万非法储值卡被冻结一事”,巴奴火锅回应称,将为此次事件中顾客的损失以储值卡的形式进行全额补助,同时会继续配合公安部门,依法追究不法分子的法律责任。

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巴奴火锅在回应中表示,巴奴火锅20周年储值卡活动期间,有不法分子利用计算机违法手段,恶意攻击巴奴储值卡充值系统。利用1分钱充值了1000-4000元面额不等的电子储值卡,并通过闲鱼等第三方平台进行售卖变现。

在发现这一情况后,巴奴火锅第一时间向公安部门进行了报案,并对涉案的储值卡进行了冻结处理,此次事件,涉及储值会员卡金额共551900元,通过第三方平台售出275500元,涉及顾客共27名。目前公安部门已经立案。

巴奴表示,虽然本案件仍在侦破当中,损失还未追回,但巴奴一向坚持顾客为大,决定为此次事件中顾客的损失以储值卡的形式,进行全额补助,巴奴将尽快与顾客联系,确认具体损失金额。

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