三星将通过加速度计日志决定Galaxy Z Flip 3是否在保修范围内

据外媒报道,三星似乎对Galaxy Z Flip 3的虚假保修索赔采取了额外的预防措施,因为事实证明,新的蛤壳式旗舰手机正在记录所有基于加速度的自由下落事件。当客户想提出保修要求时,三星工程师可以参考这些日志以确定损坏是否应该在保修范围内。

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通过利用这些基于加速度计数据记录的自由落体日志,三星工程师可以确定被送来维修的Galaxy Z Flip 3是否是从高于1米的距离跌落。如果是这样,即使手机在保修期内,三星可以拒绝提供免费维修。

据了解,已经有一些Galaxy Z Flip 3用户分享了他们在保修期内获得或被拒绝免费维修的故事。一位Galaxy Z Flip 3用户报告称,即使工程师确定该设备被摔了三次,最后一次是在屏幕破裂前10个小时,三星也愿意在保修期内修理该手机。然而这家公司的态度稍微宽松一些,因为保修申请是在购买后14天内发出的。上述用户非常幸运,但不是每个人都可能。

总而言之,如果拥有一部Galaxy Z Flip 3不要养成把手机扔在沙发上或处理不当的习惯。加速度计数据将被记录下来,以后可能会面临保修的的困难。

目前还不清楚Galaxy Z Fold 3是否会以同样的方式记录加速度计数据,但如果这样做,人们也不应该感到过多的惊讶。

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