在Slack投诉后 欧盟分发问卷对微软Office/Teams捆绑销售展开初步调查

记得当年Slack在《纽约时报》上刊登了一个相当尖刻的整版广告来欢迎微软团队,解释Slack是如何用"爱"制作的,以及"Slack在这里会一直存在"。仅仅5年,Slack就不再感到Teams如此欢迎了。 这家已被Salesforce收购的公司向欧盟委员会投诉,称微软将Teams与Office捆绑在一起,因此存在反竞争行为。

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据路透社报道,欧盟现在已经做出回应,对工作场所通信市场进行了初步调查,并向Slack、Zoom、Google Workspace、Facebook和Cisco等微软的竞争对手发送了一份问卷,询问他们微软将Teams与Office捆绑的影响。

关注的时期包括2016年至2021年,所问的问题包括:

如果捆绑的产品让公司获得数据,可能会增加他们的的市场力量,同时让对手,特别是只有一种产品的对手更难竞争

关于进入或扩大工作场所应用程序市场的障碍,客户的转换成本和用户数据保护的重要性

Slack等产品较为单一的公司客户转而使用微软团队或其捆绑的Office的名单

因为潜在的反竞争行为而损失的收入的百分比

整合后的产品对他们的创新投资以及产品质量和价格的影响

COVID-19推动了对工作场所应用程序的需求的情况

大流行之后将如何演变

Slack抱怨说,Teams和Office之间的整合是非法的,希望将软件解绑,并且Teams是预装的,难以卸载,而且微软拒绝提供允许竞争对手的产品与Teams和Office合作的信息。

该调查问卷并不意味着全面调查的到来,但它是欧盟委员会考虑进行调查的一个迹象。

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5年前Slack刊登在《纽约时报》上的广告

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