不满维修费 车主在特斯拉车上放满花圈维权

10月10日,据媒体报道,辽宁沈阳车主在特斯拉门店外维权,车辆被车主布满花圈。车主向先生对记者表示:车辆因个人原因不慎进水,想要自费维修。跟特斯拉门店谈好价格为一万六千元后,我将车辆从100公里外拖到门店,到店后工作人员表示车内很多线路需要更换,费用需要七八万。

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向先生对费用表示不满,特斯拉工作人员又回复称只需更换两根线路,但需对电池、电机等进行检测,费用还是要七八万。

有律师指出,极端维权方式不值得鼓励,无论是涉事企业还是消费者,都要在法治框架内表达诉求,不能鼓励维权者“一闹就灵”。

当然,如果相关车企涉嫌“店大欺客”,有关部门也要加强监管。维护消费者权益,有很多法律法规和实施细则,但能否落实到位是关键所在。要让消费者维权更高效、便捷,尽量避免各种维权闹剧。这既能倒逼车企提高质量,也有助于维护消费者合法权益。

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