因服务态度差大V一气之下在上海银行取走500万 后续:当事保安被调走

10月16日消息,微博大[email protected]称,上海银行虹梅支行服务意识差,尤其是保安没有礼貌,基于这种态度我只能把钱全部取走,今天先取了500万。该大V表示,从接电话的到保安到职员全都是一副你欠他的样子,知道的是他们来上班,不知道还以为上坟的,说话也没有任何礼貌可言。

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此事引发网友热议,上海银行冲上了微博热搜榜。

今天,上海银行工作人员对媒体表示,当事保安已被调走。

另外,上海银行对于大V反馈的情况作出回应,称从初步核查情况看,虽然我行网点人员并未违反我行服务要求,但客户反馈在该网点的服务体验不好,并通过自己的方式表达不满,表明客户对金融服务有更高期许。

我们将认真对待客户诉求,努力为每一位客户提供优质的服务体验,也欢迎社会各界监督。

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因服务态度差大V一气之下在上海银行取走500万 后续:当事保安被调走

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