一加更正Root保修政策:不可恢复只有维修服务

2022年04月27日 15:35 次阅读 稿源:安兔兔 条评论

在Android手机刷机时代,手机Root非常普遍,几乎是每次拿到手机之后,第一时间就得获取Root权限。因此,当时有很多国产手机厂商打出Root可保修的服务,吸引了很多用户,包括主打性能的一加手机。

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此前一加手机运行氢OS就坚持了Root保修服务,到了一加9系列运行ColorOS for One Plus之后,官方宣传依然是Root可保修。

不过近日有网友向一加社区管理员询问,表示买了一加Ace之后,给OPPO售后打电话不能保修Root之后的一加。

对此@一加蓝帅回复称,服务门店更换,政策变更了,一加Ace确实不支持Root保修。

同时他发微博表示,保修期内,产品获取Root权限后,不可恢复则只享有维修服务,可恢复则享有正常退换货、保修政策,Root恢复不记1次维修。

其中不可恢复主要指root后导致主板硬件故障,无法刷机恢复,将不享受退换,仅享受保修,关于Root后的售后服务,详情可咨询一加客服。

最后还有特别说明,一加服务线上线下均不提供Root服务,官方不鼓励Root行为。

但是话说回来,随着手机系统的功能完备,估计现在很少有用户再去折腾ROOT或刷机了。

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