显然，对于有着 DIY 维修的用户来说，苹果的自助维修服务非常不错。如果你几乎没有维修手机的经验，你可能会发现自己在维修过程中的某个地方陷入困境，出错的几率非常大。

虽然在包装中附赠了详实的维修手册，但是对于普通用户来说依然存在不少的挑战的。当加热机显示错误代码时，手册并没有什么帮助，即使使用提供的扭矩驱动器，拆卸小螺丝也是一个挑战。

根据报告，维修过程中“最令人沮丧的部分”是，iPhone 无法识别苹果提供的正版电池，因为它闪烁着“未知部件”的警告，显然，你必须在维修后打电话给苹果的第三方物流公司，以便他们能够验证该部件。这就变成了另一个过程，需要别人远程访问你的手机。