了结SMR红盘门 西数给用户赔款总计1800万

2022年05月25日 17:59 次阅读 稿源:快科技 条评论

厂商的每一次让步,似乎都与消费者的据理力争密不可分。2020年的时候,西数红盘陷入“SMR门”,原来主打NAS使用场景的红盘,居然悄悄用上了SMR(叠瓦式磁记录),导致用户在中高负载场景下频繁遭遇降速、卡顿等问题。

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很快,集体诉讼便找上门来,西数不得不拿出270万美元(约合1800万元人民币)赔偿金来和解,并上线专门网页登记原告信息,截止时间是2021年11月8日。

最近有网友反馈称,日前已经收到西数的“SMR红盘门”赔偿金,到手了18加元(约合93.5元)。

按照当时的赔偿协议,2TB(WD20EFAX)和3TB型号(WD30EFAX)按照4美元/块每场,4TB(WD40EFAX)和6TB型号(WD60EFAX) 按照7美元/块赔偿。

虽说没参与这场集体诉讼的消费者无缘“染指”这笔赔偿金,但因为“SMR红盘门”,西数、希捷和东芝三大厂,都开始对SMR产品做明确标注,再也不敢在宣传或者规格表中含蓄不表了。

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