Twitter的最新功能让商家预告即将推出的产品 提醒顾客去购物

2022年06月09日 07:49 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

据TechCrunch报道,Twitter的未来可能仍未确定,但该公司正在继续推进几个关键领域的产品发布,其中包括电子商务。这个社交媒体平台周三宣布了其在线购物工作的又一次扩展,推出了一项新功能--“Product Drops”,这将使在线商家能够预告他们即将推出的产品。

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该公司解释说,许多人已经在Twitter上讨论产品发布--无论是在产品实际发布之前还是之后。他们可能在期待一个新的降价,吹嘘他们得到了有关的商品,或者哀叹他们没有得到。Twitter表示,新的“Product Drops”功能旨在让商家成为这种对话的一部分。

通过“Product Drops”功能,商家可以创建一种特殊的推文,用文字和图片展示商品。在这里,商家可以像往常一样制作他们的宣传推文,并添加产品照片,但他们也可以强调产品何时可以购买。点击这条推文的用户会被带到产品详情页面,在那里他们可以获得做出决定所需的信息,包括产品描述、价格、照片等。他们还可以点击标签,查看其他人对该产品的评价。

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Twitter还推出了一个 “Remind Me”(提醒我) 的按钮,Twitter用户可以点击这个按钮,在 “Product Drops”上线时得到通知。

因为这个新功能包含在一条推文中,所以Twitter用户可以像其他Twitter帖子一样与之互动--通过点赞推文、转发推文、引用推文、通过私信或文本分享推文,或者将其加入书签以便以后访问。当用户发布推文时,会有一个方框鼓励他们 “加入对话”,并可以包括一个预先填写的标签。

该公司说,推文还可以使用Twitter的广告工具进行推广,以进行额外的宣传。

在发布会当天,为Product Drops设置提醒的用户将在投放前15分钟在他们的"通知"标签中收到应用内通知,并在投放时再次收到通知。

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当点击时,他们会看到一个“在网站上购物”(Shop on website)的按钮,可以直接从商家的网站上购买该商品。换句话说,Twitter在这里没有扮演中间人的角色。这类似于TikTok目前的购物策略,应用内的购物功能最终会链接到零售商的网站进行最终结账--社交应用只是作为渠道的顶端,而不是试图管理端到端的购买流程。另一方面,Meta的目标是在其自己的应用程序内提供更多的购物交易,用户使用Facebook Pay(现在改名为Meta Pay)完成结账。

“当你喜欢的品牌推出某样东西时,你想在它消失之前第一个抢到这个热门的新东西。”Twitter产品经理Justin Hoang解释说:“Product Drops的设计就是考虑到这一点。购物者可以在‘产品详情页’上了解产品的细节,设置提醒,以免错过降价,他们还可以看到其他购物者的评价--所有这些都不用离开Twitter。我们很高兴为购物者提供了一种不仅仅是谈话的方式;有了Product Drops,我们正在使从谈话到发现产品再到购买变得更加容易。”

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Twitter表示,这项新功能目前正在美国使用iOS设备的英文购物者中进行测试。在推出时,它最初与少数几个品牌合作,包括@Dior、@unionlosangeles、@HomeDepot和@Fossil x @JeffStaple。该公司表示,它将在未来向更多商家和购物者推广这一功能。

“从一开始,Union就一直是关于社区和文化的。考虑到这一点,Twitter一直是我们与我们的粉丝社区联系和沟通的独特空间,并保持我们对文化的脉搏,”Union市场总监Richard Brooks在一份声明中说。“每次我们发布产品,Twitter都是我们提高知名度的一个关键接触点。我们渴望看到Product Drops如何帮助我们把事情做得更好,加深我们对即将推出的产品的参与和告知我们的受众。我们已经迫不及待地想让我们的粉丝看到我们接下来要推出的产品。”

在加入之前,Twitter的电子商务产品已经进行了一系列的更新,包括3月推出的名为Twitter Shops的在线店面;11月与沃尔玛合作进行的直播购物测试;产品页面的新Twitter卡片格式;名为Shop Spotlight的产品轮播功能,以及更多。鉴于Twitter进入在线购物领域还很早,除了可能与产品发布或其他购物活动同时进行的配套广告外,它还不是一个收入来源,因为它说它并没有从购物交易中获取转速份额。

据彭博社报道,鉴于与埃隆·马斯克收购有关的动荡,Twitter一直在进行内部重组,将更多的精力放在短期用户增长上。这意味着其更有雄心的产品,如空间和社区,可能会退居次席。马斯克的收购对Twitter未来的商业发展最终意味着什么,也仍然是个未知数。

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