索尼门店被指涉嫌造假:无线音箱信号断连 偷偷接线改成有线音箱?

2022年06月24日 16:06 次阅读 稿源:新浪科技 条评论

6月24日下午消息,今日有微博网友爆料,索尼直营店涉嫌造假、欺骗消费者,为了掩饰无线音箱信号断连问题,偷偷接线改成有线音箱。

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索尼官方旗舰店

据@歪哔吧吥 描述,今年6月初前往广州索尼直营店,计划购买索尼HT-A9无线音箱。这款产品通过无线连接,4个音箱可以模拟出7.1.4声道的环绕声效果。

索尼官网显示,HT-A9可以实现灵活摆放、无线连接、自动声场优化,售价为14990元,价格可谓不菲。

但他在门店中发现,这款产品却连接了两根线,其中一根为电源线。至于另外一根线,店员先是称“那根也是电源线”,后来改口“是让信号变得更好的线”。

他发现,索尼HT-A9零售版只有一个电源接口,是无法接第二根线的。这根线是索尼官方改装的特别版,有线版本的无线音响。为了稳定音频信号,单纯无线的话这个音响会断断续续的官方都没办法解决,只能私下搭根线欺骗消费者假装效果好。

有网友也表示遇到了同样的问题,“去深圳的官方旗舰店,竟然发现他们在现场是用有线连接的 ,真是醉了,不问不知道,问了才给你说。”

另外,新浪科技发现,有媒体在评测中也指出了索尼家庭影院系统HT-A9国行版问题很多,但售价却奇高。

评测中也提到了断连严重的问题。“由于信号问题导致声音断续的现象,严重影响正常使用。”另外,售后消极应对,联系客服反应问题,长时间难以得到回应,提供不了有效措施,甚至想方设法否认问题,拒绝维修、换货或退货。(张俊)

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