女儿为已故父亲按时交话费被停机引热议 电信回应难服众

2022年06月30日 13:21 次阅读 稿源:快科技 条评论

澎湃报道称,江西俞女士反映,其父亲过世后为了留个念想,她每月给父亲的手机号缴费,但日前发现号码被中国电信无故关停,每月却仍扣取最低消费。随后这个事情也是引起了网友的热议,在大家看来这样的做法太不合适了,有网友直言:“我钱都付了,你管我打不打电话。

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我租了房子,按时交房租。结果两个月没来住过,房东把房子强制收回了?”

还有过类似情况的网友表示,自己多次出国半年,仍然按期交费,但是我不可能打电话,你能停我的机吗?我用的中国移动我没有出现这种情况。

更多的网友则表示,自己将电信号转网到了移动,电信服务越来越差,反映的问题,3年都不能给解决,还特别有理,够够的了。

对于上述情况,客服称“沉默停机是根据《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见(试行)》要求,手机卡在60天以上如果没有接打电话,就会出现停机。”俞女士对电信关停正常缴费号码,且继续扣费的行为感到不满。

记者查询到《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见(试行)》全文,意见细则中并未发现“60天以上未接打电话”会停机的规定。

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