“女子玩智能音响发现多名房客被拍” 小度回应:支持当事人维权

2022年07月05日 13:51 次阅读 稿源:新浪科技 条评论

7月5日午间消息,百度旗下人工智能助手小度小度官方就“女子玩智能音响发现多名房客被拍”事件发布声明:强烈要求商家尽快停止该行为,已与视频当事人取得联系,支持当事人维权,并将竭力配合、协助警方的问询和调查。

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以下为声明全文:

声明

近日,网络针对#女子称民宿内智能音箱偷拍房客隐私#讨论热烈,小度对此高度重视,就媒体和公众关心的小度智能屏产品隐私安全问题,做如下声明:

视频中所展示的录制功能,为小度智能屏“看护助手”功能,该功能的研发初衷,是帮助用户在异地也可通过家中智能屏摄像头看护老人和孩子,便于发生意外时进行及时处理。需要特别说明的是,小度智能屏不会默认自动开启摄像头及“看护助手”功能,仅设备管理员有权限。在手机端小度App中先行绑定设备,或在智能屏端进行设置后,再通过手动点选“看护助手”才能开启该功能。为了保护用户及家人的隐私安全,小度“看护助手”功能在监控、录制并上传看护视频期间,都会在小度设备端给予明确提醒,清晰告知用户该功能正在运行。

我们注意到,视频中该民宿使用的小度智能屏为普通用户版。小度《看护助手协议》中明确规定:普通用户版产品仅允许在家庭场景下使用,如有非法利用看护功能给他人造成隐私威胁或伤害的行为,小度有权封禁该用户小度账号,并通知公安机关进行进一步处理。因此,小度强烈要求商家尽快停止该行为,同时小度已与视频当事人取得联系,坚决支持视频当事人维权,小度也将竭力配合、协助警方的问询和调查。

就大家关心的酒店中常见的小度智能设备隐私安全问题,小度专门针对酒店等商用途径研发了小度智能屏(酒店版),去除了摄像头,除充电口外无外露的物理端口,并且移除 OTG 接口,使用安全ADB方案,提高了从外部破解产品的难度,防止刷机或暴力破解植入恶意软件,最大程度保护用户隐私。

一直以来,小度充分尊重每一位用户的信息安全权益,在产品软硬件端设置了多重安全防线,全系产品均通过国际权威认证机构BSL(British StandardsInstitution)三项重量级信息安全认证。当小度智能屏摄像多,麦克风运行时,屏慕右上方会出现图标,给予明确提醒。如果小度产品处于待机或未唤醒状态,小度绝不会自动采集,识别用户及周边的音视频信息。我们也真诚接受并欢迎大家监督,如发现相关违规隐私安全问题,可通过tousubaidu.com进行举报,我们将快速核查并配合用户进行处理。

小度

2022年7月5日


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