暴力游戏、色情漫画……“小天才”你在干什么?

2022年07月08日 19:22 次阅读 稿源:中国消费者报 条评论

“小天才”儿童平板电脑号称“专为孩子设计”具有家长管控功能......但提到自家孩子用的这款电脑,北京消费者张雯却十分生气。孩子小林今年上小学五年级,最近学校老师提醒,用“小天才”上网课的小林听课不认真、摄像头时常关闭。

张雯查看平板电脑管控系统才发现,上课期间小林经常用“小天才”玩游戏,更令张雯意想不到的是小林下载的多款漫画App中充斥着含有色情、暴力、有悖伦理道德的内容,很多画面中人物衣着暴露,并含有众多儿童不宜的语言、画面甚至动作。

▲小林使用的“小天才”儿童平板电脑
▲小林使用的“小天才”儿童平板电脑

应用商店搜索发现多款不良App

“家长远程管控”成虚设

《中国消费者报》记者了解到,小林所使用的“小天才”T1平板电脑出自广东小天才科技有限公司。对于这款平板电脑,官网介绍是“专为孩子设计的平板”“精选出0—12岁孩子所需优质内容”“每个内容上架前均进行安全检查”......

▲“小天才”平板电脑宣称“精选出0—12岁孩子所需优质内容”。资料图片
▲“小天才”平板电脑宣称“精选出0—12岁孩子所需优质内容”。资料图片

在决定使用前,张雯曾仔细研究了电脑自带的应用商店,显示多数是与学习或开发智力类相关的App,并未发现含有暴力犯罪类的游戏。那么,这些游戏是怎么来的?

张雯询问小林得知,原来,孩子觉得应用商店显示的游戏不好玩,就尝试从应用商店进行搜索,没想到搜到很多游戏。

游戏含有血腥、暴力、犯罪内容

无中文、时长及登录要求

为了解小林通过小天才平板电脑应用商店下载了什么游戏,张雯打开几个游戏进行试玩。

其中,“蜘蛛侠城市猎人”游戏显示12岁以上儿童可下载,是“一款经典模拟类休闲游戏,然而,打开游戏后背景显示枪械库,可以购买各种枪械、火箭筒、手雷、燃烧弹等。

进入游戏,蜘蛛侠可以对行人进行拳打脚踢甚至开枪射击。同时,可以打劫警车、校车、救护车、消防车等,也可以用火箭筒、手雷等武器炸掉车辆,甚至与警察进行枪战,抢夺警察的枪支弹药等。游戏失败后,看广告方可复活。

张雯发现,很多广告同样涉及暴力、血腥、犯罪等内容。

▲小天才平板电脑应用商店下载的部分游戏含暴力等内容。资料图片
▲小天才平板电脑应用商店下载的部分游戏含暴力等内容。资料图片

在应用商店里,张雯还发现一些逃学、越狱类游戏,这让张雯感到十分诧异,“很多游戏含有暴力、血腥,教唆孩子犯罪的内容,“小天才”平板电脑所谓的‘每个内容上架前均进行安全检查’是怎么检查的?”

张雯试玩发现,应用商店里下载的很多游戏有几个共同特点:全部使用外文;没有对儿童的游戏时长进行限制;游戏不需要登录即能玩;很多游戏失败后,看广告后可以恢复继续玩。

2021年8月,国家新闻出版署印发《关于进一步严格管理 切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,要求严格限制向未成年人提供网络游戏服务的时间,所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日,向未成年人提供1小时网络游戏服务。

让张雯不解的是,为何小天才平板应用商店中的游戏会出现与国家规定相悖的内容?

据了解,经过审批的游戏在国家新闻出版署游戏审批系统中可以进行查询,而张雯查询发现,小天才平板应用商店中很多游戏在该系统中都查询不到,其中也包括小林所玩的几款游戏。

多款漫画App设置12岁以上可下载

内容却少儿不宜

更让张雯气愤的是孩子在小天才平板电脑应用商店中,下载的几款漫画App中的内容。

打开一款安装权限12岁以上的“斗看免费漫画”App,系统提示需要选择感兴趣的漫画,打开查看让张雯大惊失色,大量漫画存在语言、画面甚至动作极具挑逗性的内容,很多人物衣着暴露,涉及诸多儿童不宜的题材。

还有诸如“追追漫画”“飒漫画”“皮皮漫画”“好看漫画”“小鸡漫画”“有妖气的漫画”等漫画App,均不同程度存在少儿不宜的画面、言语等内容,而小天才均将这些漫画App下载权限设置为12岁以上。

▲漫画App图标截图
▲漫画App图标截图

“连成年人看到后都面红耳赤的文字和画面,小天才却可以让中小学生看,这是对未成年人的毒害。”张雯说,“我曾经问过小天才线上旗舰店的工作人员,其回复这是真正适合孩子用的平板,支持家长管控,绿色上网,给孩子营造健康绿色的上网环境。现在看来,小天才公司的宣传承诺是对消费者的误导。”

专家观点

“小天才”行为涉嫌违法

北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云认为:

小天才公司宣称“精选出0—12岁孩子所需优质内容,每个内容上架前均进行安全检查”。实际上,应用商店可以下载诸多不适合青少年接触的内容,其宣传行为涉嫌违反《广告法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等,其行为涉嫌构成虚假广告。

北京理道律师事务所主任律师王久成认为:

《未成年人保护法》《预防未成年人犯罪法》《网络出版服务管理规定》等诸多法律法规均禁止制作、发布、传播含有宣扬淫秽、色情、暴力等危害未成年人身心健康的内容,同时要求不得含有诱发未成年人模仿违法犯罪行为的内容。小天才公司行为涉嫌严重违法。

7月4日,记者就如何对平板应用商店里App进行把关、把控等问题,对广东小天才科技有限公司进行采访,截至记者发稿,该公司仍未对此进行答复。

记者调查发现,市场上部分品牌儿童平板电脑也存在类似问题。对此,2022年度京津冀消费维权联盟轮值秘书长、河北省消保委秘书长王守用表示,已注意到相关情况,呼吁企业进行整改,三地消协将采取相关措施维护消费者合法权益,还少年儿童晴朗天空,共促特殊群体消费公平。

对于该事件进展情况,《中国消费者报》将持续跟踪报道。

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