Netflix新反密码共享测试让用户为家庭以外的地方使用付费

2022年07月19日 07:35 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

Netflix正在阿根廷、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯和多米尼加共和国测试一种解决密码共享的新方法。该测试将提示用户,如果他们在家庭以外的地方使用账户超过两周那么就要支付额外的费用,费用为219比索(阿根廷为1.17美元),其他地方为2.99美元。

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据Netflix称,在测试地区,用户账户有一个主要的“家”,可以通过他们的设备访问Netflix,并且他们有能力在旅行中使用Netflix。该测试将允许用户购买额外的“家”,从而使这些地方的用户也能在这些地方的设备上使用服务。在这些国家,Netflix还正在开发一项功能,让用户跟踪自己的账户在哪里被使用并限制访问。如果选择了基础套餐,那么用户可以增加一个额外的家庭,如果选择标准套餐那么最多可以增加两个,而选择高级套餐的话最多可以增加三个。

“我们的会员非常喜欢Netflix的电影和电视节目,他们想更广泛地分享它们,这很好,”Netflix的产品创新总监Chengyi Long在一份声明中说道,“但是今天家庭之间广泛的账户共享破坏了我们投资和改进服务的长期能力。”

这扩大了Netflix现有的测试,即推动哥斯达黎加、秘鲁和哥伦比亚的用户为居住在其家庭之外的用户支付额外费用。Netflix目前在智利向用户收取额外的2380 CLP(2.52美元)、在哥斯达黎加收取2.99美元、在秘鲁收取7.9 PEN(2.02美元)以便在现有账户上最多增加两个“子账户”。该公司还开始尝试使用个人资料转移工具,这应该是为了使某人更容易转移他们的推荐、观看历史和“我的名单”。这是该平台被动地促使密码分享者开设新账户或加入子账户的一种方式。

今年5月,一份来自Rest of World的报告显示,在秘鲁参加测试的用户中存在困惑。据报道,一些用户不确定Netflix对“家”的定义,而其他用户能绕过旨在验证账户所有者的提示。Netflix没有说明它如何确定家庭和正在旅行的用户之间的区别,也没有说明如果他们在被要求时拒绝支付额外费用会怎样。

Netflix在3月份首次宣布它将测试对密码共享的收费方式,就在它宣布对美国用户涨价的几周后。此外,Netflix还在上周宣布开发一个支持广告的订阅选项,它表示将跟微软合作以为其广告提供动力。该公司有明确的理由寻找新的创收方式。在4月份,在大流行的早期用户繁荣之后,这家公司在4月份宣布,它在十多年来首次失去了用户。该公司的下一个季度收益报告将在周二下午发布。

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