谷歌CEO要求员工提高工作效率:公司生产效率和员工人数不匹配

2022年08月01日 09:26 次阅读 稿源:新浪科技 条评论

据报道,日前,谷歌在内部掀起了一个名为“简单周期”的合理化建议征集计划(Simplicity Sprint),目的是提升工作效率。在美国经济大环境充满不确定的大背景下,谷歌希望员工们更好关注手中的工作。

全员大会

上周三,谷歌举行了例行的全员大会。根据一些参会者和内部文件信息披露,整个大会的气氛颇为紧张。在大会上,员工们对于公司是否会裁员表达了担忧,公司首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)则要求员工们提供合理化建议。

在大会上,皮查伊明确指出,谷歌目前的生产效率,和员工总数不相匹配。

在大会开始时,皮查伊表示,在最近公布的第二季度财报之外,他要给员工提供更多的运营背景信息,同时也希望获得员工们的帮助,“很明显,我们正在面对一个充满挑战的宏观经济环境,未来有很多不确定性。”

皮查伊表示,目前有一个真正的问题,那就是谷歌整体上的生产效率,和目前的员工总人数不适应。他希望员工们帮助公司创建一个新的企业文化,那就是更多关注公司使命愿景、把更多精力放在产品和客户身上。

皮查伊提到,谷歌应该考虑如何最大限度减少外部干扰,真正提高产品质量和工作效率。

上周二,谷歌公布了第二季度财报,营业收入和利润连续第二个季度达不到华尔街分析师预期。营收的增速从去年同期的62%爆跌到了13%(不过去年二季度有一些利好因素,比如企业在疫情之后开始开放,消费者开支增加)。

谷歌首席财务官露丝·波拉特(Ruth Porat)表示,在近期,她预期一些不利因素将会持续。不过谷歌并未提供官方的业绩展望。

值得一提的是,最近,皮查伊也表示,从现在到明年底,公司将放缓社会招聘和投资的节奏。他也要求员工们表现出更强的紧迫感和工作动力。

“简单周期”

周三的全员大会上,共有17万名全职员工聆听了皮查伊的讲话。这位掌门人坦诚表示:“我希望能得到你们的帮助。”

皮查伊宣布的“简单周期”计划,其实上希望通过员工众包的方式,在如何加速产品开发方面听取员工的意见建议。这个计划中的“周期”(Sprint)是软件敏捷开发中的一个术语,一些科技公司利用这种周期在更短时间内、更集中的方式完成一个开发目标。

皮查伊表示,从现在到8月15日,谷歌管理层将会开放渠道,听取员工们有关提升开发效率的建议。

在大会上,皮查伊表示,这一计划的目的是更快速获得更好的开发成果。媒体获得的内部调查表显示,为提升效率,谷歌可能会在某些领域进行裁减。

谷歌内部调查表提出的问题包括:“在更明确、更高效服务我们的用户和客户上,你需要什么帮助?”,“我们应该消除哪里的障碍,从而更快速获得工作成果?”,“我们如何消除浪费,在成长阶段保持我们的创业精神和聚焦态度?”

据悉,这一次征求员工意见,也有谷歌管理层缓和与员工关系的用意。在之前的一次谷歌年度民调中,员工们在薪资收入、职务晋升、执行力方面对于公司给出的评分较差。

对于员工认为公司执行力下降,在民调之后,谷歌高管拉哈万(Prabhakar Raghavan)表示,这表明谷歌需要更加关注打击企业官僚主义。据悉,拉哈万目前是谷歌最重要高管之一,负责网页搜索、广告、地图等业务。

五月份,谷歌宣布将会对员工绩效评估流程进行改革,未来员工薪资可能增加,谷歌也准备消除薪资调整领域的官僚主义。

裁员的焦虑

在上周三的全员大会上,谷歌高管回应了员工提到的可能裁员的担忧。

员工点赞较多的一个问题,是皮查伊提到加强谷歌聚焦,在重复投资以及工作流程上进行整合,这是否会导致裁员?

皮查伊把这个问题转交给了首席人事官菲奥娜·西科尼(Fiona Cicconi)。西科尼表示,谷歌目前仍在招聘人才,目前暂不准备裁员,但是她并不排除未来裁员的可能性。

西科尼表示:“我们要求工作团队更聚焦,更高效,我们正在制定有关全公司的计划,虽然我们不确定未来的经济状况,但是目前我们并不准确缩减谷歌整体员工队伍。”

西科尼也表示,从其他科技公司传出的消息以及裁员计划,以及皮查伊的表态,谷歌员工中的确有裁员方面的焦虑,但是在关键岗位上,谷歌依然在招聘人员。她希望员工们注意到,在公司历史上,今年依然是招聘规模最大的年份。

今年二季度,谷歌母公司Alphabet的全职员工人数增长了21%,达到17.4万人,远高于去年同期的14.4万人。不过谷歌上个月强调,一直到2023年将会放缓投资和招聘。在一封内部备忘录中,皮查伊表示:“对于经济不利形势,谷歌并不免疫。”

之前,皮查伊多次强调宏观经济不利形势,“如果你们关注外部世界,如果你们阅读了新闻,你们想必应该了解到,那些使用谷歌产品的企业的员工,他们也在面临自己的挑战。”

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