Facebook直播购物服务将于10月1日起停止服务

2022年08月04日 00:48 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

Facebook在一篇博文中宣布,该公司将于10月1日关闭其直播购物功能,将重点转移到Reels上。在这个日期之后,用户将不再能够在Facebook上举办任何新的或预定的直播购物活动,用户仍然能够使用Facebook Live来直播活动,只是不能在Facebook Live视频中创建产品播放列表或标记产品。

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两年前,在进行了一系列小规模的试验和测试后,Facebook公开推出了视频购物直播。该功能旨在为创作者和品牌提供一种互动方式来销售商品,与观众建立联系,并有可能获得新客户。然而,Facebook表示,它现在正从现场视频购物转移到专注于Reels。

该公司在博文中说:"由于消费者的观看行为正在转向短视频,我们正在将重点转向Facebook和Instagram上的Reels,即Meta的短视频产品。如果你想通过视频接触和吸人们,可以尝试在Facebook和Instagram上尝试使用Reels和Reels广告。你还可以在Instagram上用Reels标记产品,以实现更深入的发现。如果你有一个带结账功能的商店,并想在Instagram上举办现场购物活动,你可以在Instagram上设置现场购物。"

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Facebook在2018年首次推出直播购物,并在过去几年中测试了使该功能更加无缝和流行的方法。去年11月,该公司开始测试"创作者的现场购物"。这次推出允许创作者和品牌在他们的两个页面上交叉直播,而不是将用户引导到一个页面。此外,该公司在去年夏天推出了"直播购物星期五",以鼓励大型品牌尝试将直播购物作为一种媒介,并提高对Facebook上直播购物的认识。该项目包括Abercrombie and Fitch、Bobbi Brown、Clinique和Sephora等品牌。

由于在结账时收取销售费用,直播购物平台最终可以成为Facebook的一个重要收入来源。然而,鉴于今天的公告,很明显,Facebook正在重新考虑其对现场购物的立场。

Facebook并不是唯一寻求缩减其直播购物计划的数字巨头,据报道,TikTok已经放弃了将其直播电子商务"TikTok Shop"计划扩展到美国和欧洲其他地区。该公司去年在英国推出了TikTok Shop,这是其在亚洲以外的第一个市场,允许公司和有影响力的人通过QVC式的现场直播销售产品。然而,该企业难以获得消费者的青睐,并受到内部问题的困扰。《金融时报》报道说,在英国的影响者退出该项目后,扩张计划被放弃了。

在亚洲,特别是在中国,直播购物正变得越来越流行。然而,由于Facebook和TikTok都放弃了他们的直播购物计划,看来在亚洲以外地区,消费者对直播购物的普遍认识和采纳程度仍然很低。


以下是官方公告全文:

自 2022 年 10 月 1 日起,您将无法再通过 Facebook 举办任何新的或预定的直播购物活动。您仍可使用 Facebook Live 来直播活动,但将无法在 Facebook Live 视频中创建商品展示列表或标记商品。

随着消费者的观看行为趋向于短视频化,我们将改为着重发掘 Facebook 和 Instagram 上 Reels(Meta 的短视频产品)的营销潜力。

如果您想借助视频触达受众并与之互动,可尝试在 Facebook 和 Instagram 上利用 Reels 和 Reels 广告开展营销。您还可以在 Instagram Reels 中标记商品,以提高商品曝光度和受众购买意向。

如果您有已启用结账功能的店铺,并想在 Instagram 上组织直播购物活动,则可以设置 Instagram 直播购物

如果您想保留之前的直播视频,可以通过您的公共主页或创作工作室下载视频

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