损失超1440万 熊猫代工坑惨乐视超级电视

2022年08月11日 22:05 次阅读 稿源:快科技 条评论

8月10日,乐视超级电视突然向代工厂南京中电熊猫家电有限公司“发难”,指责其制造的43、F43、F55型号电视频频出现屏幕横线、竖线、漏液等问题,故障率最高达20%,但不仅没有改善生产质量,还拒绝支付相关售后费用,甚至工厂即将关闭都未通知乐视。

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乐视怒斥,这两年《甄繯传》给乐视带来的微薄收入,都被南京“熊猫”这家有着八九十年历史的老品牌当竹子给吃了。

8月11日,乐视方面更新了后续情况。

乐视表示,双方的合作已经中止,三款电视的最后一笔订单对方已在3月交付完成。

乐视指出,对于待解决的售后问题,南京熊猫采取的唯一措施是提供换屏资材,包括43寸屏幕9782片、55寸屏幕1887片,但从7月中旬开始就不再提供55寸屏幕换屏资材。

截止6月底,乐视代垫售后支出已达520万元,合同约定的超出质量指标的赔偿款累计575万元,对方均拒绝支付。

乐视预计,熊猫生产的电视后续还将换屏6300台,预估后续产生的售后费用还有346万元,仅此几项费用合计就超过1440万元。

乐视还强调,本次纠纷不影响为用户提的正常售后服务,可以放心使用乐视电视产品。

乐视官方服务热线:10109000(服务时间:9点-18点,全年无休)

微信公众号:乐视客服团长(在线人工服务时间:9点-22点,全年无休)

此外,乐视还公布了从用户那里搜集到的大量的故障情况,包括时间、型号、故障类型、用户反馈:

2020/9/9

产品型号:乐视超级电视 F43

故障类型:花屏

用户反馈:闪屏、花屏

2020/9/12

产品型号:乐视超级电视 F55

故障类型:亮线

用户反馈:打开发现屏幕无法正常显示

2020/9/21

产品型号:乐视超级电视 F55

故障类型:花屏

用户反馈:左上角有亮点

2020/9/21

产品型号:乐视超级电视 F55

故障类型:亮点

用户反馈:屏幕存在亮点和暗线

2020/9/25

产品型号:乐视超级电视 F43

故障类型:暗线

用户反馈:买来刚过一周就出现问题,出现多条坏线

2020/9/26

产品型号:乐视超级电视 F55

故障类型:暗线

用户反馈:电视屏幕上出现一条竖线

2020/10/1

产品型号:乐视超级电视 F43

故障类型:屏幕花屏

用户反馈:屏幕花屏

2020/10/2

产品型号:乐视超级电视 F43

故障类型:花屏

用户反馈:突然黑屏,花屏

2020/12/9

产品型号:乐视超级电视 F55

故障类型:暗线

用户反馈:屏幕出现竖线

2020/12/26

产品型号:乐视超级电视 F55

故障类型:暗线

用户反馈:电视屏幕中间一道黑印

2021/1/3

产品型号:乐视超级电视 F43

故障类型:显示花屏

用户反馈:才买回来没几天屏幕显示不出来

损失超1440万!熊猫代工坑惨乐视超级电视:故障多到崩溃

2021/1/21

产品型号:乐视超级电视 F43

故障类型:显示花屏

用户反馈:屏幕不显示画面,有彩色横条纹

损失超1440万!熊猫代工坑惨乐视超级电视:故障多到崩溃

2021/2/7

产品型号:乐视超级电视 F55

故障类型:屏幕花屏

用户反馈:刚打开屏幕就这样了

2021/2/10

产品型号:乐视超级电视 F55

故障类型:暗线

用户反馈:屏幕中间有条黑线

损失超1440万!熊猫代工坑惨乐视超级电视:故障多到崩溃

2021/2/10

产品型号:乐视超级电视 F43

故障类型:显示花屏

用户反馈:屏幕花屏

2021/3/10

产品型号:乐视超级电视 F55

故障类型:亮线

用户反馈:屏幕中间有条缝

2021/3/25

产品型号:乐视超级电视 F43

故障类型:花屏

用户反馈:屏幕出现问题

2021/4/7

产品型号:乐视超级电视 F55

故障类型:亮点

用户反馈:购买仅一天屏幕出现问题

2021/8/1

产品型号:乐视超级电视 F55

故障类型:亮线

用户反馈:屏幕坏了

2021/9/1

产品型号:乐视超级电视 F43

故障类型:显示花屏

用户反馈:电视平白无故开机出现花屏的状态

2021/9/16

产品型号:乐视超级电视 F55

故障类型:播放过程黑屏、闪屏

用户反馈:屏幕一闪一闪

2021/9/25

产品型号:乐视超级电视 F43

故障类型:花屏、闪屏

用户反馈:电视有声音没有图像,时不时闪屏

2021/10/9

产品型号:乐视超级电视 F43

故障类型:屏幕花屏

用户反馈:电视到家不到二十天坏了,打开无视彩,有声音

2021/10/30

产品型号:乐视超级电视 F43

故障类型:屏幕花屏

用户反馈:电视花屏

2021/11/6

产品型号:乐视超级电视 F55

故障类型:亮线

用户反馈:电视屏幕有一道竖线

2021/12/6

产品型号:乐视超级电视 F55

故障类型:屏幕花屏

用户反馈:屏幕出现问题

2022/2/17

产品型号:乐视超级电视 F55

故障类型:屏幕花屏

用户反馈:屏幕花屏

2022/2/20

产品型号:乐视超级电视 F43

故障类型:屏幕花屏

用户反馈:看着看着花屏了

2022/2/23

产品型号:乐视超级电视 F43

故障类型:屏幕花屏

用户反馈:电视没图像,花了

2022/5/4

产品型号:乐视超级电视 F43

故障类型:屏幕花屏

用户反馈:屏幕出现问题

损失超1440万!熊猫代工坑惨乐视超级电视:故障多到崩溃

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