全程实录:小米手机失而复得6点经验教训

2011年12月28日 11:14 次阅读 稿源: 条评论
感谢阿土伯的投递
首先申明:
1、本文记录的过程是本人的亲身经历,而且就在几天前,本人对事实负责。
2、考虑到名誉和未经授权,本着尊重当事人的原则,隐去了相关的人名。
3、撰写本文的目的(本人早就注册了小米论坛的ID但一直没发过贴),一是确实觉得很离奇;二是希望米粉们能够从我的教训(经验)中获得益处。
为确保本文真实性,我会发上2张短信截图,就是当时换卡后的自动发到我同事手机(我设的安全手机)

下面是当时短信收到的:


故事主人公:小米手机。

软件:金山手机卫士。

时间:2011年12月17日7点50-2011年12月19日15点。

丢失原因:楼主因为加班睡眠缺失,遗落在出租车上。

丢失地点:广东省珠海市华海路口。
丢失手机:粗心大意。

    上周六早上去学车,由于前一天晚上从公司11点多才回,1点多才睡,第二天7点起来,都没睡醒,打车从中电大厦到华海路口,应该是7:50左右,下车后下意识的摸了下裤兜,发现没有手机。

    此时出租车刚走10秒左右,由于穿的是宽松的运动裤,之前用的是非智能机,没有掉出来过,相比小米太大了,应该是从裤兜滑出来,落到出租车上。下车后发现马上找到教练,借用他手机打自己电话,前几次都是响到超时无人接听,后来打就直接关机……

小感慨:

1、没有掉过手机的人生是不完整的,但是如果掉手机成为习惯,肯定要反思下自己了;
2、以后打车下车之前一定要默念:手机、钱包、钥匙……另外,索要小票是个好习惯,丢东西找回几率高很多。

技术上的保障:前期防范。

小米11月底到货的,下午回来后想起小米到手那天就顺手下了金山卫士手机版,好奇的开启了金山卫士防盗功能,设了同事的号码为安全号码,于是找到同事,说明情况,让他留意换卡短信。

周日凌晨0点同事收到了小米被换卡的消息,果断发指令锁定、销毁,并马上通过QQ告诉我新换卡的号码。周日我同样去练车,所以周日下午才知道,思考再三,并上网仔细查找相关案例,还真是有个丢了iphone4后来找回来的。


小感慨:

1、有备无患永远比亡羊补牢好,市面上现在有很多服务防止手机被盗带来重要损失的,比如苹果的“查找iPhone”和摩托的“blur”,大家不妨留意,关键时刻也许有用。

2、“查找iPhone”我也试了下,它能够基本锁定位置,也可以远程锁定丢失的iPhone或者擦除里面的资料,但是要想通过它找回手机,估计难度比较大,只能锁定大致的范围,相比之下就没有金山手机卫士那种换卡发新号码来得有价值。

谈判技巧:攻心计。

    于是尝试直接电话那人,他刚开始显得很惊讶,我比较平和的告诉他,他试图用自己的卡替换到我小米上(甚至说出具体时间点,因为换卡短信有时间),通话持续1分钟,他一直否认。这通电话后,感觉再电话,可能反而不好,逼太紧了肯定他还是否认加挂电话。

    于是我给了短信他,给个台阶,说掉是我自己的责任,理解他的行为,我可以出两百换回手机,给他12小时考虑,语气很自信(想气势上镇住他),可他一直没有回,其实我也有点动摇了。

    到今天周一中午吃饭,同事知道后直接提议让我报警,如果是其它手机就算了,可小米我才用了20天不到!我决定去报警了,我上网仔细查了下《物权法》第十九章(占有)部分:

    第二百四十五条占有的不动产或者动产被侵占的,占有人有权请求返还原物;对妨害占有的行为,占有人有权请求排除妨害或者消除危险;因侵占或者妨害造成损害的,占有人有权请求损害赔偿。

    觉得还是先跟他明确下利害关系,也给他次机会(毕竟是我丢,不是他偷的),于是再次给他短信明确利害关系,“你明知道失主主动向你索取手机时,你不给,是违反的《物权法》的。我报警只是花费我一下午时间,虽然手机的价值不会负刑事责任,但会记录在案终生。”

    然后我就被叫去开会了,过了半小时多,他给了我电话,他是真的怕了,给我电话说送到了出租车公司,而且是客人捡到的。虽然知道就是他,但得饶人处且饶人 吧,其实我一直就不知道是哪家出租车公司,车牌号那天也没记(没睡醒的状态是没这意识的)。我就直接去拿回了小米。

小感慨:

1、在和捡到手机的人谈判的时候,不要着急,要根据实际情况把握尺度,不要激怒他,也不要被他所控制。

2、先不要和对方纠缠,不管是威逼还是利诱,先拿回手机再说。多讲讲法律、案底这些词,很管用,只要对方不是惯偷,铁定归还。

最后,我总结一下手机失而复得的六点经验教训总结:

1、手机被盗后,应该第一时间使用绑定的安全号码发送金山手机卫士的防盗指令定位手机的位置在什么地方。

2、之后使用金山手机卫士指令发动报警音,之后在打电话过去,跟捡到手机的人说,已经报警,并且警察已经定位了手机,知道在你身上。之后再提条件让对方归还手机。

3、如果对方不接电话,或者将手机关机。证明对方不想归还电话,则马上发送销毁数据指令,销毁手机中的短信,照片、通讯录等涉及到个人隐私的内容。

4、打电话报警,并将金山手机卫士追踪到的手机位置提供给警察。同时密切关注对方是否换掉手机卡。

5、如对方换掉手机卡,则马上打电话过去,一般对方会很恐惧,你居然知道他换卡,还知道他的电话号码。这个时候可以趁机告知对方你知道他的所有动向,并且你会把这些内容完全提供给警察。

6、在沟通过程中要有耐心,要跟对方讲法律,同时也要给对方一些在谈判中缓冲的余地,并且给对方一些保证,比如不会在追究法律责任等。

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