惠普:未来将会继续阻止非官方墨盒

2016年10月14日 15:44 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

昨天惠普官方面向Officejet、Officejet Pro和Officejet Pro X系列打印机发布全新固件,允许使用第三方墨盒。不过惠普表示本次固件更新仅仅只是临时解决方案,未来将会继续阻止第三方墨盒使用但是会变得更为透明。

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惠普发言人向荷兰网站Hardware.info透露,公司在阻止非惠普官方墨盒的沟通方面犯了一个错误。在未来公司将会继续阻止非惠普官方墨盒,不过新调整是在新沟通基础上实现的。

今年9月13日,不少惠普打印机用户均报告遇到硬件错误信息,显示墨盒出错或损坏而无法继续工作,要求更换惠普官方原装墨盒继续打印。后经媒体确认,此举是新固件功能,其使得原本一直能使用第三方墨盒的用户突然无法继续使用打印机。此举迅速收到了至少一家的墨盒竞争厂商的投诉。

随后惠普官方于9月30日针对阻碍其它供应商向惠普打印机提供墨盒的不当行为作出道歉,并强调应该对通过软件阻碍墨盒认证的决定进行更充分解释。惠普CEO Jon Flaxman并承诺推出最新固件取消非官方墨盒认证的软件安全机制。惠普进一步澄清,该固件的认证限制并非旨在完全拒绝第三方厂商墨盒只允许HP官方墨盒使用,而是为了用户和打印机设备的安全拒绝劣质伪造墨盒,只要内建有HP安全芯片的认证三方墨盒仍应该能够工作。

编译于 Myce

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