美消费者因Galaxy Note 7爆炸向三星提起集体诉讼

2016年10月19日 08:04 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

据外媒报道, 近日三星因Galaxy Note 7爆炸事件已经遭到了美国用户的集体诉讼。来自新泽西州的John Waudby,、Robert Spuntak 及Mohamad Ibrahim在当地一家联邦法院向三星提起集体诉讼。这几个消费者表示,尽管起火爆炸的Galaxy Note 7并未对他们造成人身伤害,但他们要求三星赔偿Note 7引发的“经济损失”。

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这也是Note 7“爆炸门”发生后三星面临的首起集体诉讼。 自三星8月初发布Note 7后,因电池过热燃烧甚至爆炸的消息一直不断,安全事故频发。三星随后为用户提供“安全版”Note 7,但依然发生爆炸。三星不得不宣布免费为消费者更换其他型号的全新三星手机,并退还两个产品之间的差价;或者按照原购买价格全额退款,同时回收产品。

在这起诉讼中,原告声称三星在首次召回时管理不善,向用户提供混乱的指示,同时在更换潜在危险设备时耗时过长。

原告律师Rich McCune表示:“三星已经同意召回该设备并提供相应赔偿,但他们的客户在收到替换设备前仍然需要为他们的数据和语音计划支付费用。”

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