苹果、IBM 和联合航空合作 联手打造更好的航班体验

2017年02月03日 06:37 次阅读 稿源:MacX 条评论

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苹果、IBM 和美国联合航空公司本周四宣布,将合作为联合航空公司员工开发下一代应用,让他们可以更轻松的改进顾客的航班体验。这些应用将协助联合航空公司的员工处理顾客需求,并更好的维护已经部署的5万台 iOS 和 Apple Watch 设备。这次与联合航空合作是苹果、IBM 全球合作的一部分,推出的应用也属于 MobileFirst 系列。

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联合航空公司首席信息官 Linda Jojo 表示:“与苹果和 IBM 合作带来很多好处,增加应用可重用性,以及最重要的速度。我们将为员工提供更多工具和技术。”

通过 iOS 设备和 iOS 应用,客户服务人员可以在走动的同时协助顾客,而不需要固定在某个地点。苹果和 IBM 的合作始于2014年,两家公司推出了专门为企业准备的 IBM MobileFirst for iOS,MobileFirst 系列主要是为企业开发专门的应用,提高企业的工作效率。

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