苹果开始向第三方授权维修店供应“iPhone校准机器”

2017年06月06日 12:56 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

据外媒报道,苹果的产品并不容易维修,其经常需要借助特定的工具才能维修,这对于那些第三方维修店来说,维修苹果产品成了一件不那么容易的事情。比如发生在去年的iPhone 6 Error 53事件,获悉,许多iPhone 6在第三方维修之后出现了变砖的情况,造成这一现象的原因来自苹果官方。

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苹果方面表示,如果是非授权第三方更换了手机的元件那么这将导致手机无法通过Touch ID认证检查。这种做法激怒了大量用户,对此,澳大利亚竞争与消费者委员会在今年针对"Error 53"问题将苹果告上了法庭,指控这家公司利用虚假、误导性或欺骗性的描述侵犯了消费者的权益。

虽然苹果授权维修店维修不会遭遇像上面这样的情况,但它们也并不是完全没有障碍,据了解,当这些维修店维修了消费者的设备之后必须要寄往苹果接受进一步的认证和校准才行。

现在,苹果似乎意识到这个问题给用户带来的不便将作出调整。据了解,这家公司开始向它的授权合作商供应“iPhone校准机器”,它将能让这些维修店不需要将iPhone寄回给苹果就能对手机的3D Touch以及多点触控功能进行校准且符合苹果的安全标准。

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这款机器适用于iPhone 6s和iPhone 7的所有机型,整个过程只需要15分钟时间,这显然比原来的流程不知道快了多少。

目前,只有位于圣塔克拉的苹果授权店ComputerCare以及另外两家未公布名字的合作店展开了这项试点测试。如果试点项目最终证实成功,那么苹果将可能考虑将其扩展到更多的授权合作店。

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