微信召回官方iPhone手机壳:赶工导致脱胶

2018年02月28日 21:13 次阅读 稿源:快科技 条评论

1月29日,WeStore推出了微信官方主题手机壳,均为液态硅胶材质,售价48元。这套手机壳有两款:微信红包款和发财款,完完全全的微信植入。提供5款机型适配:iPhone7/8、iPhone7P/8P、iPhoneX,不过仅支持WeStore线下购买。

今天,官方宣布召回这批手机壳,理由是手机壳有脱胶现象。WeStore对厂家进行彻查和产品进行检查,发现出现脱胶全部为第一批次产品,主要由于年前赶工所致。

根据《缺陷产品召回管理规定》的相关规定,微信决定对以下产品六款型号第一批次的产品进行召回:

1、恭喜发财手机壳I7/I8

2、恭喜发财手机壳I7P/I8P

3、恭喜发财手机壳IX

4、红包拿来手机壳I7/I8

5、红包拿来手机壳I7P/I8P

6、红包拿来手机壳IX

以上型号产品从提货起30天内(自提以核销时间为准,外区以签收时间为准),可通过以下方式进行售后服务:

1、自提召回--请直接拿产品到B4提货点,提供订单号进行退款登记;

2、外区召回--请联系公众号客服发送订单号和快递单号,把产品邮寄到:

广州市海珠区新港中路397号TIT创意园B4栋WeStore提货点

收件人: WeStore售后

联系电话: 020-81167888转60260

请采用顺丰快递到付的方式,并在包裏内用纸张注明"订单号+退款"。

办理退款将会在登记之日起3个工作日内完成。

如果不办理退款的客户也可以更换其它型号或款式的手机壳(如可更换气泡狗手机壳),方式同上,邮寄更换产品请在快递包裹内用纸张注明"订单号+换货"。

受理时间:2018年2月28日-3月20日,有任何问题可以RTX联系【WeStore小助手】,或者微信公众号WeStore客服

此外,没有发现问题的客户请放心使用,第二批次起已不存在以上所述现象。

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