[图]CIRP:Android用户忠诚度(91%)高于iOS(86%)

2018年03月09日 09:03 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

根据消费者情报研究合作伙伴(Consumer Intelligence Research Partners,CIRP)今天分享的最新数据,Android用户的系统忠诚度依然超过iOS系统。在2017年,Android用户的忠诚度为91%,而iOS用户忠诚度为86%,自2016年年初以来一直保持稳定。

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2016年1月,Android用户忠诚度从89%上升至91%,而iOS系统用户的忠诚度始终在85%至88%之间徘徊。今年用户忠诚度的测量是根据2017年全年消费者继续保持使用该系统的比例来计算的,每个系统的样本为500个用户对象。

CIRP联合创始人Mike Levin表示:“2015年Android和iOS用户忠诚度都有所增加,而且这种情况持续到了2016年。两个系统的忠诚度都已经达到峰值,在85%至90%之间。目前市场上只有两个主流移动操作系统供消费者选择,用户往往会选择其中一个,然后不断使用,并且会对应用程序和存储进行投资,最终坚持使用下去。现在摆在苹果和谷歌面前的是,如何更好的为这些忠诚的用户提供服务和产品。”

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