[图]软银机器人Pepper上岗必胜客服务员:给客人点披萨

2018年03月15日 14:45 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

对于最近两周光顾新加坡必胜客的顾客来说,最有趣的事情就是可以通过名为Pepper的可爱机器人来下达披萨订单。在万事达、软银和必胜客的合作下,软银旗下的机器人Pepper已经在新加坡榜鹅(Punggol)上岗,像人类服务员一样通过交流帮助用户下单。

pepperpizzahut.jpg

想要通过Pepper下单,用户首先需要下载必胜客的应用程序,通过万事达的Masterpass账号进行登录,然后通过四位数的PIN码来连接这台机器人。这听上去操作流程有点繁琐,而且实际体验来看Pepper还不能处理自然语言,所以需要一步步的下达命令。所以说你不能直接说四号桌需要大号夏威夷披萨,而且必须要根据提示回复披萨的类型、大小和数量,并且需要扫描桌子上的QR码。

这能否取得成功还有待观察,不过Pepper在日本本土市场上并没有取得太大的成功。Pepper近期被一家苏格兰的杂货店给炒鱿鱼了,原因是因为工作率低下。

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