[评论]我们并不需要一台毫无杀伤力的315晚会

2018年03月16日 08:02 次阅读 稿源:吴晓波频道 条评论

昨天晚上,2018年的315晚会如期而至。除了春晚,小巴每年必追的就是315了。于是搬好板凳抱着瓜,看看今年又有哪些坑值得警惕。然而看完今年的晚会,“追剧”多年的小巴却感到有些失望。整场晚会下来,没什么爆点不说,反倒像是一场乏味的消费小知识科普秀。

(原标题:我们并不需要一台毫无杀伤力的315晚会丨小巴侃经济)

文/巴九灵

还是让小巴为大家盘点一下2007~2017年的315晚会吧,划一划每一年大家关注的焦点,看看这些年我们都经历了什么。

2007年:明星代言

光郭德纲一人,我们就给了200多万。

——郭德纲代言藏秘减肥茶

曝光事件:郭德纲代言藏秘减肥茶;诺基亚爆手机键盘质量问题;医院骗保;味精加“保险粉”;电信乱收费。

小巴点评:一盒6块钱出厂价的保健品,一经明星代言,标价就涨了4倍。2007年315晚会曝光了这个事情后,在当年引发的最大讨论就是关于明星代言的问题。

两年后,国家出台的《食品安全法》明确规定,明星代言食品广告将承担连带责任。

但实际上的情况却是愈演愈烈。2017年,因涉嫌虚假宣传,滴眼液产品莎普爱思被国家食药监总局发文通告。其代言人女排教练郎平也受到了不少质疑。与藏秘减肥茶类似,莎普爱思三成的营收都用于广告投入,是研发费用的十几倍。

明星代言固然是企业扩大销量的捷径,但长久的名声还是要靠实力来说话。

2008年:垃圾短信

我们掌握全中国一半手机用户的信息。

——分众无线泄露信息助力垃圾短信

曝光事件:分众无线泄露隐私助力垃圾短信;网络游戏危害青少年;彩票中奖诈骗;人胎素美丽神话;威廉药业以药为名兜售保健品。

小巴点评:这一年的315晚会,垃圾短信无疑是主角。要问它有多猖狂?据工业和信息化部发布的统计数据,2007年垃圾短信发送量达到3538亿条。

而对于不胜其扰的用户来说,垃圾短信就像厨房里的“小强”,发现了一只,就意味着有一片已经寄居。一次中招就意味着我们的个人信息已彻底泄露。

晚会曝光了掌握大量手机用户信息的分众无线,如何为垃圾短信提供便利的事情。一时间群情激愤。晚会后,分众无线很快宣布停止短信业务。

然而在接下来的日子里,垃圾短信搭载着诈骗、盗号等违法行为卷土重来,我们依旧要承受这些来自社会非法行为的恶意。

2009年:国道乱收费

你不堵路哪会有钱?

——319国道设卡乱收费

曝光事件:诈骗电话疯狂的话术;神乎其神的好记忆学习枕;医院违规注射麻腮风疫苗致小女孩耳聋;海量信息科技网盗窃个人信息;319国道乱收费;济南移动公司发垃圾短信。

小巴点评:这一年,315晚会曝光了106国道由北往南,319国道自东向西的收费站恶意收“买路财”的行为。

短短27公里,319国道上就设了三个收费站。

然而,庆幸的是,这样的“抢劫”不会太长久。2009年1月起,14个省市地区试点取消二级公路收费,加上高速里程每年都在增加,车辆可选择的道路增多,“拦路虎”也就逐渐不再那么猖獗了。

2010年:SP商乱收费

我根本没有使用手机,他还扣我钱,这不是抢钱吗,太无耻了。

——SP服务提供商骗取用户费用

曝光事件:东芝等厂商玩“文字游戏”,推脱保修责任;碱性水无益健康、过度饮用对人体有害;SP商勾结骗取用户费用;形同虚设的救命货车护栏;神床推销。

小巴点评:2009年,中国移动电话普及率达56.3%,手机用户除了可以打电话发短信,还可以开始享受更多的增值服务,例如手机游戏、手机彩铃、笑话短信等等,而这都可以通过SP服务商来实现,他们就像是现在的App。

但这些“App”并不老实,相反,它们中的一部分,利用技术便利,用户只要点一下菜单就从直接从手机扣费,且毫无回复确认。

一旦被扣费,SP服务商与提供游戏和菜单的方案商就能实现分成,一般是三七开。新的规则,新的玩法。

幸好,留给这些SP服务商的时间也不多了,更好玩儿的智能手机要来了。技术与产品的迭代,埋葬了过时电信技术产品的寄生产品,虽然同时也带来新的问题。

2011年:流氓软件

删也删不掉,你删了,它又自己安了。

——网秦和飞流流氓软件合谋欺诈用户

曝光事件:锦湖轮胎质量问题;建筑保温材料质量问题;垃圾纸做餐巾纸、添加荧光增白剂;收藏品鉴定书造假;网秦和飞流流氓软件合谋欺诈用户;田婆婆洗灸堂销售假药,小孩洗浴患上脓包性银屑病;国美员工骗取消费者赠品和优化卡,利用以旧换新政策骗取国家补贴。

小巴点评:网秦移动是国内较早致力于手机杀毒的公司,也是中国第一家成功登陆美国纽交所的移动互联网企业。

根据全球知名调研机构Frost & Sullivan《2010年中国手机安全产品市场白皮书》显示,网秦占据国内市场67.7%的市场份额。

这份额里,根据315曝光的情况来看,恐怕有一部分就是通过刷机(将英文系统替换为中文操作系统)的形式强行绑定到用户手机上。

那还是属于诺基亚的塞班时代,网秦红极一时,甚至连这场315的丑闻也没能影响它的风光,但还是那句话,留给塞班的时间不多了,网秦也是。

2012年:食品安全

油煎一下细菌都死了,没事儿。

——麦当劳过期食品翻新再售

曝光事件:招行工行农行泄露出售客户信息;中华学生爱眼工程:假公益真揽钱;麦当劳过期食品翻新再售;家乐福返包“白条鸡”冒充鲜柴鸡;假劣灭火器灭火成分仅20%;江苏宜兴危险的液化气掺混二甲醚。

小巴点评:继地沟油、皮鞋胶囊、毒牛奶后,这一年的食品安全成为重头戏,且都围绕在消费者一直以来都比较信任的跨国企业,例如麦当劳。

本应到点就过期扔掉的食品,拿圆珠笔一改,就“续命”了。

在这之后,多个跨国餐饮品牌陆续发生过食品安全风波。两年后的2014年发生的福喜事件,更是将洋快餐一网打尽。

这背后暴露了跨国企业的本土化管理难题,折射了洋品牌在中国的变迁,为其后肯德基、麦当劳出售中国区业务埋下伏笔。

2013年:智能手机

苹果就是这样规定的。

——苹果手机“后盖门”

曝光事件:苹果手机深陷“后盖门” 售后服务中外有别;周大生黄金掺假牟利;江淮同悦被曝“生锈钢板”;大众汽车双离合自动变速器被曝安全隐患;高老太虚假降糖秘方等神药;神出鬼没的弹窗广告;网易等公司追踪用户cookie、分析邮件内容,收集用户隐私;安卓系统手机应用软件严重窃取用户资料。

小巴点评:2012年,诺基亚宣布去年发布的808 PureView将是最后一款塞班手机,这也意味着诺基亚官方正式宣布塞班系统死亡。同年,iPhone 5上市,手机接口改为了如今常见的8pin新接口,并采用新款Nano-SIM。

这是iPhone任性的一次改动,而更任性的是苹果中国。2013年315晚会上,曝光了苹果中国在手机整机维修时,以不换后盖为借口,拒绝延长保修期。

而晚会后,苹果封闭系统、配件特立独行的做法也被诟病为“关门打狗”,让用户不得不承受不公正的维修待遇。

但315晚会的另一个事件,却反映了苹果崛起后的另一面。晚会曝光了安卓手机里,恶意程序窃取用户信息甚至收费的情况。

谷歌推出安卓系统并全面开源,助力各大手机品牌与苹果分庭抗礼。2013年的第四季度,Android平台手机的全球市场份额已经达到78.1%。

但它实际上从另一个角度,标志着智能手机的时代,真的到来了。

2014年:投资骗局

不让他登陆啊,不让他交易啊。

——投资者炒白银稳赔不赚

曝光事件:尼康相机拍照现黑斑点,推责给雾霾;面包新语等烘焙企业被曝用过期食品原料;大唐电信旗下高鸿股份泄露个人隐私;康诺邦等公司幼儿鱼肝油多吃有害;利安达等交易所操控后台,投资者炒白银稳赔不赚;山东企业违规生产四轮代步车,事故频出。

小巴点评:2013年开始,小巴每天都能接到各种投资白银或贵金属的骚扰电话。2014年315曝光了这类公司的秘密——即通过操作交易后台来保证用户稳赔不赚。

这是赤裸裸的诈骗。而直到今日,这类诈骗也没有停止,只不过交易的对象被换成了外汇。

2017年,IGOFX外汇交易平台中国区总代理90后的张雪娇卷款跑路,至今下落不明。据媒体报道,近40万名IGOFX投资者约300亿人民币“被骗”。

这些骗局都以超乎想象的收益作为诱饵,还是听一听今年两会,全国政协委员、全国社保基金理事会理事长楼继伟的提醒吧:“保证6%以上回报率的就别买,那是骗子。”

2015年:手机实名

谁规定这卡谁的,就一定要归谁用啊?

——失控的手机号、银行卡、身份证

曝光事件:4S店小病大修牟暴利;路虎变速箱故障;被来路不明的保健品洗脑的老人;山东不法厂商调和有毒汽油谋取暴利;中国移动、中国铁通成诈骗电话幕后推手;失控的手机号、银行卡、身份证。

小巴点评:一个身份证照片,居然可以被拿来直接办电话卡;一个网上买来的身份证,银行居然“脸盲”,轻易办出了银行卡。而这些电话卡和银行卡,就成为了犯罪分子洗钱或发垃圾短信的工具。

我们生活中最重要的几张卡,就这样轻易失控了。

但就在这一年的315晚会后,2015年9月1日起“非实名用户可能被停机”,这是2013年推行手机实名制以后,最严厉的一次推进措施。

效果也是立竿见影,自2008年垃圾短信事件后,几乎每一年都会有企业或事件曝光荣登315,而就在2015年以后,这个问题逐渐淡出了晚会的视线。

2016年:外卖

现在做电商都在刷,哪有不刷店铺的?

——疯狂的“刷单帝国”

曝光事件:“饿了么”惊现黑心作坊;二手车交易藏骗局“车易拍”骗你没商量;制造用废钢料生产的假牙你敢戴吗;吸话费恶意程序别让它在你的手机里偷钱;疯狂的“刷单帝国”。

小巴点评:没有比315晚会更与时俱进地反映当下生活了。2016年315晚会的主题是共筑消费新生态,这个新生态之一,就是外卖。

饿了么创立于2009年,它经历过网页订餐和电话订餐,直到移动互联网和移动支付的兴起,才一跃而起。

但随着外卖的兴起,却在食品卫生上留下一道盲区,一个脏乱差的厨房,成为好几个店铺的供应区,照片也是人前人后大不相同。

截至2016年12月,我国网上外卖用户规模达到2.09亿,年增长率为83.7%。外卖食品安全问题,任重道远。

2017年:消费升级

新闻是新闻,卖东西是卖东西。

——无印良品部分食品来自日本核污染区

曝光事件:互动百科成最大虚假广告垃圾站;科视公司以检查为名收集学生信息;喹乙醇:另一种瘦肉精卷土重来;无印良品部分食品来自日本核污染区;耐克又现“气垫门”中国消费者维权难;黑色产业链:月嫂证多“山寨”;伸向老人的黑手:黑心“健康讲堂”。

小巴点评:2015年12月,无印良品上海淮海755旗舰店开业时,连续几天,排队的人多到要限制入场。开业第一天,这家店的销售额也刷新了无印良品在中国单店单日的销售纪录。

随着中国开始消费升级,无印良品主打‘简单、平实、好用’的风格开始受到新中产的拥趸。

315延续了其针对消费者热衷的品牌进行暗访调查的传统,而被选中的无印良品显然是考砸了,但它说:“这是个误会”。真的是误会吗?

315晚会带来的往往都是坏消息,却在一次次内幕曝光中赋予了企业、消费者和市场经济前进的动力。通过这十年,我们看到它促成了法律的完善,见证了技术进步带来的奇迹,同时也提醒着我们,有些问题仍需努力。

今年的它,杀伤力似乎有些弱,而我们所憧憬的美好生活,依旧需要它揭露一切的勇气。

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