Pixel 3都快发布了,谷歌才开始认真对待Pixel 2要命的相机崩溃问题

2018年07月14日 08:56 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

自去年秋季发布 Pixel 2 / 2XL 智能手机以来,谷歌就一直处于相当尴尬的境地 —— 比如受到致命错误的影响,导致相机 app 在开启或尝试拍照时出现崩溃。虽然并不是每个人都受其影响,但谷歌似乎一直没能真正解决它。直到本周早些时候,Made by Google 官方 Twitter 账户才回应了一位沮丧的消费者,称团队正在“修复”该 bug 。

Pixel 2 - Official Pic.jpg

上周日的时候,一位 Pixel 2 XL 用户在 Twitter 上表达了对相机应用致命崩溃的沮丧心情,而谷歌方面迅速给出了回应。

其建议是,遇到类似问题的用户,可以尝试清理相机应用的缓存。然而用户解释称,自己已经清除过缓存、并执行了完整的工厂重置,但完全无济于事。

几分钟后,Made by Google 官推运营人员再次上线,并建议她先将手机置于飞行模式、然后再尝试拍照。遗憾的是,这个解决方案不仅荒谬、还毫无起色。

20180709 Google - Twitter.jpg

就在快要感到绝望的时候,该用户收到了最后一条消息 —— Pixel 团队已经意识到了“致命的相机错误”,目前正在研究解决方案。

令人感到困惑的是,许多用户在 Pixel 2 发布几周后就报告过类似的问题,Google 为何浪费了这么长的时间才发布回复呢?

需要指出的是,这只是 Reddit 网友凑巧发现的推文,算不上是一份正式的官方声明。现在的问题是,Google 能否在今秋发布 Pixel 3 之前,为 Pixel 2 发布相机 bug 修复程序?

[编译自:BGR]

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