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苹果新推一项iMac维修服务:可降价换新机

2018年10月03日 13:57 次阅读 稿源:威锋网 条评论

根据 MacRumors 网站今天提供的一份内部服务文件显示,苹果公司已经通知天才吧和苹果授权的服务提供商,他们为 2014 年末和 2015 年中 iMac 提供的 27 英寸视网膜 5K 显示器的库存将被限制到12月中下旬。

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苹果在线商店(中国)


因此,如果有 iMac 用户由于意外损坏而需要进行显示器维修,苹果已指示其服务提供商,如果用户愿意等到 12 月中旬至下旬,就提供免费维修。

如果顾客无法等待,苹果将提供一款功能相当的配有视网膜 5K 显示器的 2017 款 27 英寸 iMac,但是需要顾客付费,可以减去 600 美元或当地同等价格的折扣,而顾客的 2014 年末或 2015 年中款 iMac 必须归还给苹果,且永远无法取回。

需要注意的是,文件中提到的 2017 年款 iMac 属于客户更换机型,目前尚不清楚苹果提供的是翻新机还是全新机。另外,维修的 iMac 必须在保修期外,如果 iMac 仍在 AppleCare+ 或苹果的标准一年保修范围内,天才吧和苹果授权服务提供商仍然会提供标准维修。只有 2014 年末和 2015 年中的 iMac 机型符合条件。

苹果公司还表示,任何因鲁莽、滥用或有目的的行为而造成过度或灾难性损害的 iMac 都不适合免费维修。这包括任何被压碎或弯曲,或部分或完全浸入液体的 iMac。在显示器库存恢复之前,全球范围内的 Apple Store 和苹果授权服务提供商门店都将提供这项服务。

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