[图]微软承认Windows 10专业版无法激活问题 似乎已得到解决

2018年11月09日 11:51 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

昨日在微软Community论坛和Reddit社区上,有用户反馈称在安装Windows 10专业版后无法激活,并推荐用户安装Windows 10家庭版。部分报告中指出,尽管系统显示用户拥有Windows 10家庭版授权,但在设置页面的Microsoft Store链接中阻止用户购买专业版授权。

访问:

微软中国官方商城 - Windows

此后,微软承认是由于激活服务器的问题才导致系统错误地报告此消息,并评论该问题将会在几天内得到修复。微软表示

微软已经发布了关于近期专业版激活问题的最新公告。该问题在日本、韩国、美国等诸多国家和地区出现。我们非常遗憾地通知您这由于微软激活服务器问题导致的,部分Windows用户可能会出现无法激活的情况。

一位微软工程师告诉系统被停用的用户,这都是由公司激活服务器上遇到的错误引起的,一切都应该在几个小时内恢复正常。故障似乎影响Windows 10版本1809和版本1803,并且大多数用户表示他们在2015年免费升级活动期间从Windows 7或8.1升级。

更新:微软似乎已经解决了激活服务器的问题。Twitter上有用户报告称已经能够重新激活Windows 10专业版,外媒NeoWin实测后也成功激活。

用户需要执行以下步骤来重新激活Windows:

进入设置应用(可以通过Action Center>所有设置或者Windows按键+i)

进入更新&安全>激活

点击疑难解答程序的链接。

漏洞扫描

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