[图]微软承认Windows 7升级更新汇总后显示“非正版”错误

2019年01月11日 09:46 次阅读 稿源:cnBeta.COM 条评论

在本月的补丁星期二活动日中,微软面向Windows 7系统发布了每月更新汇总KB4480970和仅安全更新KB4480960。昨日我们曾报道KB4480970导致SMBv2网络无法正常访问,现在又有用户反馈称在升级之后导致设备标记为“Not Genuine”(非正版),错误代号为0xc004f200。

DwjTTmsXcAE92dV.jpg

即使用户拥有合法的Windows 许可证,在升级该更新汇总之后依然会显示这样的问题。微软官方承认存在这个问题,表示是由于用于自动激活Windows和Office的Microsoft Key Management Services (KMS) 所导致的。在支持文档中,微软承认部分Windows 7用户可能会遇到KMS激活错误--0xc004f200,并已经对该补丁进行调查。微软在KB4480960和KB4480970的支持文档中解释说:“如果调查结束,我们将及时发布修复补丁。”

non-genuine-issue-windows-7.png

不过Reddit上有帖子表示,导致激活中断的原因可能和KB971033有关。KB971033于2018年4月发布,以帮助用户确认他们的Windows 7系统是否是正版的。帖子中推测可能是因为KB971033和1月9日发布的补丁冲突,或者是服务器端问题所导致的。

如何修复Windows 7非正版错误

微软官方虽然已经承认了这个问题,但是并未发布修复补丁程序。大部分受到影响的用户需要手动按照以下方式来解决问题

1.卸载KB971033

注意:部分用户报告并不需要卸载该补丁,只需要执行以下命令就可以恢复。

2.以管理员权限启用命令行,并输入如下命令:或者从微软官方下载BAT脚本

net stop sppsvc

del %windir%\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-0.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ah

del %windir%\system32\7B296FB0-376B-497e-B012-9C450E1B7327-5P-1.C7483456-A289-439d-8115-601632D005A0 /ah

del %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform\tokens.dat

del %windir%\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform\cache\cache.dat

net start sppsvc

slmgr /ipk PRODUCT-KEY(使用你合法的微软产品密钥)

slmgr /ato

3.重启设备就可以了

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